Delphine D.

Prospection clientèle, veille réglementaire afin d aligner les contrats futurs avec la reglementation en vigueur, Definition du perimetre, elaboration de la strategie , rédaction cahier des charges et borderaux Specialisee dans les domaines juridiques RGPD, cybersecurite, reseaux telecoms , centre d appel banque et assurance, Prestation avec valeur ajoutee

Le projet institutionnel (> 3,6M$ sur 2 ans) concernait la phase d'identification et de définition d'un outil de gestion unifié, pour l'ensemble des abonnés existants et futurs, permettant l'achat en ligne de permis de stationner, fournis à la fois par la VDM via les guichets de la Ville, et les terrains existants de l'Agence. Ce projet s'inscrit dans un budget des Villes Intelligentes de Montréal en Commun (MeC), mandaté par la VDM. L'Agence a décidé par ailleurs de se doter d'un outil CRM (88K clients consolidés) pour suivre l'ensemble des clients arrimés au projet initial pour les mêmes phases.

Ses responsabilités étaient les suivantes :

- Commucqtion, gestion projet : organiser, animer : comitologie et de direction projet en communicant les statuts à jour et en coordonnant les changements de phases (identification, définition, et du PMI) (Sponsor Projet et comité Directeur)

- Définir et gérer la portée projet afin de couvrir la solution unifiée attendue par le Sponsor Projet;

- Rédaction Charte Projet en favorisant les contributions de tous les membres de l'équipe dédiée;( architecture macro de la solution de gestion, hypothèses, contraintes, risques, échéancier, estimation budget, gouvernance projet);

- Élababoration gouvernance projet, en identifiant les parties prenantes du projet, leurs rôles et responsabilités au sein du projet;

Animer et réaliser avec l'équipe projet, les livrables d'études, liées au projet en accord avec le Sponsor et la Direction TI;

- Identifier les facteurs clés de succès du projet, et en décliner des indicateurs futurs efficaces;

Identifier les interdépendances éventuelles liées aux multi-projets;

Réaliser des études comparatives et d'opportunités sur les différentes méthodes d'approvisionnement afin d'optimiser la livraison de la solution logicielle ;

Proposer et identifier différents scénarii alternatifs afin de valider des choix éclairés, lorsque les risques sont identifiés avec les parties prenantes concernées.

Ses :

• • Collaborer avec le Product Owner et le Scrum Master afin de définir de manière précise les spécifications fonctionnelles;

• • Affiner le plan de projet en instruisant des structures et des processus qui favorisent la clarté et l'efficacité;

• • Faciliter la communication entre l'équipe de projet et les parties prenantes, en collaborant étroitement pour gérer les priorités au niveau du backlog;

• • Animer, la partie prévision et l'atterrissage budgétaire du projet et le planning prévisionnel;

• • Identifier et allouer avec les parties prenantes les ressources à mettre en place pour livrer le projet;

• • Organiser des séances de tests avec différentes parties prenantes;

• • Rédiger les manuels utilisateurs, et les documents relatifs au support.