À propos de David
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Capacité professionnelle complète
Expériences
- Empreinte ConseilDirecteur Commercialjuillet 2025 - Aujourd'hui (11 mois)Périmètre• • Agence de Marketing Stratégique et Opérationnel• • 12 collaborateurs• • Environnement B2B concurrentielMission :Créer et structurer la fonction commerciale, définir et déployer. Actions clés :• • Structuration et pilotage de la direction commerciale (organisation, segmentation, pipeline, KPI)• • Déploiement de la stratégie de développement (new business et fidélisation)• • Mise en place des indicateurs de performance (CA, marge, taux de transformation)• • Pilotage du pipe commercial et accompagnement des équipes en closing• • Contribution directe au développement commercial dans un environnement de communication et services B2BRésultats clés :• • Augmentation du nombre d'opportunités commerciales (+67%)• • Amélioration du taux de transformation des équipes commerciales
- Sales CompanyAssociémai 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 1 mois)• • Activité de conseil en développement commercial auprès de dirigeants de PME/ETI• •◦ • Interventions multi-secteurs B2BMission :• • Accompagner les dirigeants dans la structuration et le développement de leur fonction commerciale.Actions clés :• • Définition de stratégies de prospection et d'acquisition clients• • Structuration des process commerciaux et du pilotage du pipe• • Accompagnement des dirigeants sur les cycles de vente complexes• • Mise en place d'organisations commerciales adaptées aux enjeux de croissanceRésultats clés :• • Accompagnement de 8 dirigeants de PME/ETI dans la structuration commerciale• • Génération d'opportunités commerciales et structuration de pipelines de 2.8 M€
- Zooparc De BeauvalDirecteur General de BUfévrier 2022 - décembre 2024 (2 ans et 10 mois)Redressement économique et transformation complète du modèle opérationnel et organisationnel d'une activité hôtelière et de restauration multisites.Actions :• • Mise en place ex nihilo du pilotage économique (KPI, reporting, responsabilisation managériale)• • Redressement financier de l'activité hôtellerie-restauration (offre, pricing, coûts, supply chain)• • Industrialisation de la production : création d'un laboratoire centralisé inspiré du Toyota Production System (qualité, coûts, productivité)• • Réorganisation managériale avec mise en place de responsables de services multisites• • Refonte complète des process RH (organisation saisonnière, masse salariale, fiches de poste)• • Mise en conformité HACCP / PMS et sécurisation sanitaire• • Développement et ouverture de nouveaux centres de profit, dont construction d'un hôtel-restaurant (pilotage projet)• • Structuration de l'activité séminaires & événements (20+ par semaine) et des process transverses• • Déploiement d'outils IT & SI pour une vision 360° du parcours client (hébergement, restauration, parc) Résultats clés :• • Croissance du chiffre d'affaires et satisfaction client: CA +12 % vs référence pré-Covid, +0.2 -> 4.8 rating Google• • Retour à une rentabilité opérationnelle durable. Hotels : EBE > 30%, politique de saisonnalité : RevPAR +11%, TO > 80%)• • Hausse significative de la productivité opérationnelle par industrialisation de la production et rationalisation de l'offre• • Baisse des coûts et de la masse salariale par optimisation des organisations et des processus (Restauration : -7% Masse Salariale, -11% Coût Matière)• • Amélioration continue de la qualité et maintien d'un haut niveau de satisfaction client
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