À propos de Daniella
Français
Bilingue ou natif
Expériences
- NH GestionAssistante administrative pour les organismes de formationEDUCATION & E-LEARNINGjuillet 2023 - janvier 2025 (1 an et 7 mois)- Archiver les documents- Suivre les tâches administratives- Gérer les factures- Gérer les documents administratifs des stagiaires- Envoyer et préparer les documents (convocation, émargement, attestation de réalisation, programme, catalogue de formation, factures, devis, etc.)- Suivre et gérer les abandons- Relancer les clients- Accompagner les clients dans une demande de NDA- Aider à l'obtention de la certification Qualiopi
- NETINOModérateurTÉLÉCOMMUNICATIONSmars 2021 - août 2021 (6 mois)Assistance et orientation client (Back Office)
- ALBERT LEARNINGAssistante adminstrative pour un organisme de formationEDUCATION & E-LEARNINGjuillet 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 11 mois)
- Appel téléphonique (émission et réception)
- Suivi dossier client- Accompagnement client- Traitement des emails sur Roundcube- Gestion des réclamations- Suivi de la progression des objectifs- Apport de méthodes et d’outils adaptés aux besoins- Gérer les documents administratifs des stagiaires, envoi et préparation (convocations, émargements, attestation de réalisation etc.).- Suivi et gestion des abandons, relances clients, envoyer les informations aux besoins des stagiaires, catalogue de formation, programme etc…
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Certifications
- InformatiqueSOCCHA2013