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Damien Chouteau

consultant lean, qualité et expérience client

Peut se déplacer à Toulouse

  • 43.6043
  • 1.4419
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Damien.
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Damien.

Localisation et déplacement

Localisation
Toulouse, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Toulouse et 50km autour

Préférences

Durée de mission
  • entre 1 et 3 mois
  • entre 3 et 6 mois
  • ≥ 6 mois
Secteur d'activité
  • Aéronautique & aérospatiale
  • Agroalimentaire
  • Automobile
  • BTP & construction
  • Banque & assurances
+5 autres
Taille d'entreprise
  • 2 - 10 personnes
  • 11 - 49 personnes
  • 50 - 249 personnes
  • 250 - 999 personnes

Vérifications

Langues

Catégories

Compétences (8)

Damien en quelques mots

Je suis Damien CHOUTEAU, Ingénieur Amélioration Continue et Responsable QSE de formation.
Durant mes 7 années d'expériences, j'ai pu exercer toutes les fonctions du domaine de la Qualité, en me spécialisant dans l'Amélioration Continue.
Lors de ma dernière expérience, j'ai du transformer le pilotage des activités d'un grand groupe par l'expérience client, c'est à dire centrer les forces et leviers de pilotages sur l'accompagnement et les services autour du produit, au lieu de concentrer l'attention sur le produit lui même.
Cela à été un vrai déclic pour moi et j'ai décidé de me lancer dans l'entreprenariat.
Qu'est ce que je propose ? C'est simple, réinventer l'expérience consultant.
Comment ? En vous proposant de vivre une expérience qui changera votre vision du consultant que l'on connait tous.
Je vous propose de me mettre à la place de vos collaborateurs en réalisant un parcours autours de leurs activités sur une problématique ou projets visé, pour identifier leurs irritants et générer des leviers d'améliorations, au lieu de cibler une problématique et de rester figé sur elle.
Je vous invite à ma contacter pour que je puisse vous expliquer ma démarche, pour tout projet de certification ou amélioration de la performance de vos activités.

Portfolio

Portfolio uniquement accessible aux membres

Expériences

THALES Avionics - THALES GROUP

Aéronautique & aérospatiale

Ingénieur Lean et Expérience Client

Toulouse, France

octobre 2019 - novembre 2020 (1 an et 1 mois)

Durant cette période j'ai eu pour projet de transformer le pilotage des activités du service marketing de l'entreprise par l'expérience client ainsi que d'améliorer la performance de divers processus parallèles par le Lean Management

Safran power units - SAFRAN GROUP

Défense & armée

Responsable Qualité Programme et Développement

Toulouse, France

novembre 2017 - juillet 2019 (1 an et 8 mois)

Durant cette période j'ai piloté des portefeuilles clients dans un secteur aéronautique militaire (suivi des réclamation et traitement/ performance des activités)
J'ai également mené un projet d'amélioration de la culture client ainsi qu'un projet DMAIC sur un amélioration sur processus logistique.
DMAIC QRQC

airbus - AIRBUS GROUP

Aéronautique & aérospatiale

Technicien Qualité

Colomiers, France

novembre 2014 - novembre 2017 (3 ans)

Durant cette période j'ai eu l'occasion de surveiller divers processus et occuper diverses fonctions:
- Responsable des Qualifications des opérateurs: 2014-2016
- Responsable de la fonction Métrologie: 2014-2016
- Responsable des Quality Survey Report (curatif fournisseur): 2016-2017
Résolution de problèmes Kaizen DMAIC

Mécaprotec

Aéronautique & aérospatiale

Technicien Qualité

Muret, France

juillet 2014 - octobre 2014 (3 mois)

Recommandations externes

Consultez les recommandations qu'a reçues Damien

Formations

Certifications