À propos de Dafamo
Votre support client CHR disponible 24/7 grâce à l'intelligence artificielle
En tant que distributeur d'équipement professionnel pour le secteur CHR, vous le savez : vos clients restaurateurs et hôteliers ont besoin de réponses techniques précises, et vite. Compatibilité entre équipements, spécifications produits, dimensionnement, normes sanitaires... Ces questions arrivent à toute heure, souvent au pire moment pour vos équipes.
Résultat ? Des opportunités commerciales perdues, des paniers abandonnés en pleine nuit, et vos collaborateurs submergés par des demandes répétitives qui les empêchent de se concentrer sur les dossiers à forte valeur.
Je crée des agents IA de support client spécialisés pour les équipementiers CHR .
Ces assistants intelligents connaissent votre catalogue sur le bout des doigts. Ils répondent instantanément aux questions techniques de vos clients professionnels : compatibilité des équipements, calculs de dimensionnement, spécifications détaillées, devis préliminaires. Disponibles 24h/24 et 7j/7, ils assurent une réponse cohérente et précise à chaque interaction.
L'impact sur votre activité :
Vos équipes récupèrent 20 heures par semaine qu'elles réinvestissent dans l'accompagnement commercial et les projets complexes. L'abandon de panier B2B chute de 35% car vos prospects obtiennent leurs réponses au moment critique de leur décision. Votre disponibilité devient un argument de vente face à la concurrence.
Mon approche :
J'analyse d'abord votre métier, vos gammes de produits et les questions récurrentes de vos clients CHR. Puis je conçois un agent IA formé spécifiquement sur votre expertise technique. L'intégration respecte vos processus existants et votre équipe garde le contrôle total.
Offrez à vos clients professionnels le support technique qu'ils méritent : des réponses précises, instantanées, disponibles quand ils en ont besoin.
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- PME Équipement professionnel hôtellerieSupport client IA pour équipement CHRHÔTELLERIEjanvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)Vanves, FranceJe aide les PME d'équipement CHR à transformer leur support client grâce à l'intelligence artificielle.Mon agence déploie des agents IA qui répondent instantanément aux questions techniques de vos clients : compatibilité des équipements, spécifications produits, calculs de devis. Disponibles 24h/24, 7j/7, ils libèrent 20 heures par semaine à vos équipes tout en réduisant l'abandon de panier B2B de 35%.Vos clients professionnels obtiennent les réponses techniques dont ils ont besoin, au moment où ils en ont besoin.
- PME Équipement professionnel RestaurationSupport client IA pour équipement CHRRESTAURATIONjanvier 2026 - janvier 2026Vanves, FranceMon agence crée des agents IA de support client sur mesure pour le secteur CHR.Ces assistants intelligents maîtrisent votre catalogue produit et répondent instantanément aux questions techniques de vos clients professionnels. Ils gèrent la compatibilité des équipements, détaillent les spécifications, calculent des devis préliminaires et orientent vers les bons produits. Disponibles 24h/24 et 7j/7, ils n'oublient jamais un détail technique et maintiennent la même qualité de réponse à 3h du matin qu'à 15h.
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