À propos de Chloé
Hello ! 👋
My name is Chloé, I'm a UX Researcher with 8 years of experience, working for companies of all sizes and in all sorts of fields.
My UX Research skills: qualitative or quantitative research, usability testing, discovery, user interviews, benchmark, AXE methodology, exploratory interviews, questionnaires, affinity diagram, personas
Client references: Speak UX!, Europcar, AccorHotels, ENGIE (via Ferpection), Groupe PSA + Chanel + Michelin (via Testapic), Panash, DefinedCrowd.
Feel free to read therecommendationsleft by my previous clients.
I look forward to working with you!
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Bonjour ! 👋
Je m'appelle Chloé, je suis UX Researcher pour tous types de clients depuis 8 ans. J'ai pu collaborer avec des entreprises de toutes tailles, et dans des secteurs très variés.
Compétences UX Research: recherche qualitative ou quantitative, usability testing, discovery, user interviews, benchmark, méthodologie AXE, entretiens exploratoires, questionnaires, diagramme d'affinité, personas
Quelques références client: Speak UX!, Europcar, AccorHotels, ENGIE (via Ferpection), Groupe PSA + Chanel + Michelin (via Testapic), Panash, DefinedCrowd.
N'hésitez pas à lire lesrecommandationslaissées par mes clients précédents.
Au plaisir de collaborer avec vous !
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- GotPhotoUX Researchernovembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 7 mois)Berlin, Allemagne- Plannifier, cadrer, analyser, restituer des initiatives UX Research pour impact sur le Produit et le Business, notamment sur des sujets Growth et B2B2C- Gerer la ResearchOps: management du budget, best practices, gestion du pool de participants, creation des formations internes pour PMs, PDs, et Engineering Managers
- PANISERO - TestapicUser ResearcherAGENCE & SSIIoctobre 2022 - novembre 2022 (1 mois)• Client : Michelin• Projet : Tests utilisateurs qualitatifs (20 vidéos à distance, non-modéré) et quantitatifs (120 surveys), desktop et mobile• Participants intégralement UK, donc tests en AnglaisRESPONSABLE DE• Rédaction du protocole et du plan de tag en Anglais• Adaptation du prototype pour correspondre aux standards UK (ponctuation, mesures, traductions UK vs. US, etc.)• Analyse des vidéos et questionnaires• Compte-rendu en Anglais• Restitution auprès du client final en Français
- PanashLead User ResearcherCONSEIL & AUDITmars 2022 - mai 2022 (2 mois)Berlin, Allemagne• Workshop de cadrage avec le client final• Creation du protocole de test• 17 user interviews à distance, en Français et en Anglais, pour de la Discovery• Analyse de la donnée• Rapport avec recommandations & next steps, présentation au client final
Avis
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Formations
- Master en Digital BusinessParis School of Business2016
- Bachelor in International ManagementAnglia Ruskin University2014
Certifications
- Tests utilisateurs à distanceTestapic2020
- Voice User Interface DesignCareer Foundry2019