À propos de Codjo Parfait
Hello,
I am a Customer Service Representative, working 100% remotely from Benin.
I take care of your customer support so you never lose a sale again: phone calls, emails, live chat.
Key strengths:
Native French speaker, Professional English, Call center experience, Excellent interpersonal skills, Autonomous.
I adapt to your business hours: France, Canada, and other countries, as well as to your tools.
Available for long-term missions. 1-week trial possible.
Looking forward to connecting,
Perfect TÉTÉ
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Pontoise (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Concentrix,Agent Conseiller Client | Traitement des E-mails & Chatsjanvier 2025 - avril 2026 (1 an et 3 mois)Cotonou, Benin• ● Information client et gestion des réclamations.• ● Développement des compétences en communication et écoute active.
- Market Option Center [M.O.C],Agent Conseiller Client | Télévente & SAVjanvier 2024 - janvier 2025 (1 an)Abomey Calavi, Benin• ● Vente par téléphone (outils CRM), e-mails.• ● Suivi et satisfaction client.Le Service Après Vente (S.A.V)
- Lycée TOFFA 1er,Stagiaire en Enseignement d'Anglaisjanvier 2023 - janvier 2024 (1 an)Porto-Novo, Benin• ● Dispensé des cours d'anglais à des classes de plus de 40 élèves.• ● Élaboration de fiches pédagogiques conformes au programme national.• ● Évaluation des élèves et accompagnement individualisé.
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Formations
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- Baccalauréat [BAC]CEG DJASSIN2023Baccalauréat [BAC]