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Clotilde AlwanCA

Clotilde Alwan

Consultante performance commerciale

750 €/jour
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Clotilde

Consultante indépendante, j’accompagne les marques retail, DNVB et entreprises premium dans l’optimisation de leur performance commerciale, de leur expérience client et de leurs process de vente.
Forte de plus de 15 ans d’expérience en direction de réseau, retail luxe et management international (France, Europe, Chine), j’interviens auprès de dirigeants et managers pour structurer, améliorer et pérenniser les résultats commerciaux, aussi bien en physique qu’en omnicanal.
Mon approche est concrète, orientée résultats et terrain, avec une forte culture des KPI, du parcours client et du management des équipes.
J’interviens avec des formats flexibles : audit, accompagnement mensuel, formation ou coaching.
  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Freelance
    Consultante performance commerciale & expérience client – Retail / Premium / Luxe
    COMMERCE DE DÉTAIL
    janvier 2016 - Aujourd'hui (10 ans et 5 mois)
    Paris, France
    CLIENTS : TUMI, Givenchy, Dolce & Gabbana, Etam, Naf Naf, Marie Sixtine


    - Audit de performance commerciale & analyse KPI
    - Optimisation du parcours client & de l’expérience client
    - Structuration et optimisation des process de vente & SAV
    - Accompagnement de dirigeants et managers retail
    - Coaching et formation vente / management (à distance)
    - Aide au lancement ou à la structuration de concepts retail
    - Conseil organisationnel et management transversal
    KPI Coaching individuel Audits internes Animation de formation Création de process
  • METAMORFOZ
    Conseillère en image - clientèle professionnelle
    MODE & COSMÉTIQUES
    janvier 2025 - Aujourd'hui (1 an et 5 mois)
    Paris, France
    - Conseil en image (style, posture, démarche, coiffure, maquillage)
    - Préparation aux entretiens et aux prises de parole publiques (élocution, body language, entrainement questions/réponses et mises en situation)
    - Conseil et accompagnement shopping
    - Création de looks personnalisés à partir de votre dressing (tri compris)
    Coaching individuel Préparation mentale image
  • KOECLO
    Fondatrice
    BTP & CONSTRUCTION
    janvier 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 5 mois)
    Paris, France
    - Rénovation tout corps d'état : agencement d'espace, cloisonnement, mise en peinture, pose tout type de sols, plomberie, électricité, etc
    - Décoration et agencement d'intérieur : maison, appartement, salon, salle de bain, cuisine, chambre parentale, chambre enfant, etc
    - Conseils en rénovation dans une stratégie de rendement locatif
    --> portfolio sur insta @koeclo
    Rénovation Architecture d'intérieur Décoration d'intérieur

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  • Formation décoratrice d'intérieur
    EDAA
    2021
    Formation décoratrice d'intérieur
  • AF CAMBRIDGE 180+ C1
    2020
    AF CAMBRIDGE 180+ C1

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Catégories