À propos de Clément
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- FragonardAssistant aux services informatiquesCHIMIEoctobre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 8 mois)Grasse, FranceAlternance
- Amadeus EspañaTechnicien SI informatique et réseauxAGENCE & SSIIdécembre 2019 - août 2022 (2 ans et 8 mois)Nice, France● Installation de nouveaux matériels et équipements informatiques (logiciels, antivirus,imprimantes, ordinateurs ...), réalisation des mises à jour.● Résolution rapide et efficace des problématiques afin de limiter l'interruption de serviceet garantir la satisfaction des clients.● Réception des demandes utilisateurs par mail et téléphone, ouverture et clôture destickets d'intervention, suivi des incidents.● Réparation des pannes et autres problèmes informatiques de niveau 1, transmission auchef de service des besoins d'intervention de niveaux 2 et 3.
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