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Clémence MirmandCM

Clémence Mirmand

Key Account Manager - Customer Success Manager

450 €/jour
Lyon, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Clémence


Dynamique et rigoureuse, j'ai à cœur de créer une relation client de qualité, de signer puis de déployer les projets vendus. Avec une expérience réussie de 5 ans dans la vente en BtoB, j'ai développé des compétences solides en gestion de projet et management de comptes. Disponible en remote à temps plein, n'hésitez pas à me contacter pour toute demande.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Espagnol

    Capacité professionnelle complète

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • The Adecco Groupe (France)
    Key Account Manager
    RESSOURCES HUMAINES
    février 2022 - février 2025 (3 ans)
    Paris, France
    – Energy, railway and sport event industries
    Set and achieved annual gross margin target of €1 million
    Managed and developed strategic relationships with key B2B clients (French and international), delivering the full sales cycle. These clients—across the energy, sports event, and railway sectors—received comprehensive solutions for strategic recruitment projects.
    Negotiated service contract terms and conditions, ensuring mutual satisfaction and achievement of agreed objectives.
    Transversal management of all internal teams (marketing, delivery and legal teams) to guarantee successful delivery of recruitment projects, from candidate sourcing to final integration within client organizations.
    Project management for orchestrating the rollout of contracted projects, tracking success metrics, and coordinating with all stakeholders across 16 subsidiaries, including Adecco Training, the training company of the group.
    Gestion de la relation client (CRM) Customer Success Management Stratégie commerciale Négociation
  • Humando Pluriels
    Head of Sales
    RESSOURCES HUMAINES
    septembre 2019 - février 2022 (2 ans et 5 mois)
    Paris, France
    Managed training programs on inclusion, disability, and diversity for executive and management committees across companies in all sectors.
    Équité, diversité et inclusion Customer Success Management
  • The Adecco Groupe (France)
    External consultant in CSR and Sales Strategy
    RESSOURCES HUMAINES
    décembre 2018 - juin 2019 (6 mois)
    Lyon, France
    Conceived, designed, and commercialized the 'Social Pact': a value-proposition that consolidates all of The Adecco Group France's socially responsible initiatives, targeted at the group's Top 50 clients
    Stratégie commerciale Déploiement de projet

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4

Formations

  • Master 2 in Management
    IESEG School of Management
    2019
    Master 2 in Management
  • 6 months university exchange program
    Plekhanov University
    2017
    6 months university exchange program

Compétences

Catégories