À propos de Marianne
Forte de mon expérience de plus de 20 ans en tant que téléconseillère au service commercial et service client , je suis actuellement à mon compte en télétravail depuis 9 ans dans différents secteurs d'activités.
Gestion des flux Entrants : Appels entrants, Traitement d’e-mails et de Tchat.
Avec ma solide expérience dans ce domaine et Commerçante dans l'âme je m'adapte à différentes missions.
Je suis dynamique , souriante et sérieuse dans tout ce que j'entreprends.
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Dartagnans
Sur Malt
Traitements de mails au service client pour une campagnedécembre 2021 - décembre 2021Perpignan, FranceTraitement de mails au service client pour une campagne. - DogteurTéléconseillère Service Client et CommercialE-COMMERCEmars 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 3 mois)Télétravail- Réception et traitement des appels entrants- Prise de Commandes- Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse (informations, factures, réclamations...)- Historisation et suivi de la demande client ( suivi colis / commandes.. )
- La Compagnie des AnimauxTéléconseillère Service clientE-COMMERCEseptembre 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 9 mois)télétravail- Réception et traitement des appels entrants- Qualification de la demande et recherche des éléments de réponse (informations, factures, réclamations...)- Historisation et suivi de la demande client ( suivi colis / commandes.. )
Avis
Recommandations
Ces profils de freelance correspondent également à vos critères
Agatha Frydrych
Backend Java Software Engineer
4.7
(3)
2
Baptiste Duhen
Fullstack developer
4.6
(4)
5
Amed Hamou
Senior Lead Developer
4
(2)
7
Audrey Champion
Web developer
4.3
(3)
4
Compétences
Catégories
- Autre