Description

Professionnelle bilingue chinois-français avec une

expérience en marketing, relation client et

communication interculturelle. Organisée,

rigoureuse et dotée d’un excellent sens du service

client, je m’adapte rapidement à de nouveaux

environnements de travail. Grâce à mon parcours

international et à mes expériences variées, je sais

gérer les demandes clients avec efficacité et

professionnalisme.

Domaines d’expertise

Langues

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 20 km)

Tiantong
Client Service & Purchasing Coordination
janvier 2023 - janvier 2026 (3 ans)
Gestion de demandes clients personnalisées, incluant des achats spécifiques et sur mesure Accompagnement des clients tout au long du processus, en assurant une expérience fluide et qualitative Coordination et suivi des commandes, avec communication régulière et structurée auprès des clients Adaptation des solutions en fonction des besoins et profils clients Gestion autonome de l'ensemble des opérations et de la relation client en freelance Mise à jour et suivi des dossiers clients, incluant la gestion et la vérification des documents administratifs
Gestion administrative assistance administrative
TechViz,
Assistante Marketing et Commerciale Chine
novembre 2021 - novembre 2022 (1 an)
Paris, France
Participation à la stratégie marketing destinée au marché chinois Rédaction d'articles hebdomadaires sur WeChat Mise en place de campagnes de marketing direct Analyse de la rentabilité et de l'efficacité des campagnes marketing Traduction de documents et contenus marketing Gestion du site officiel et de HubSpot
Escapade Française
Responsable Communication
avril 2020 - juin 2020 (2 mois)
Cinémathèque Française, Paris, France
Élaboration d'un plan de communication Rédaction de communiqués de presse destinés aux médias chinois Recherche d'influenceurs chinois pour des collaborations