À propos de Charles-Antoine
Account Manager spécialisé SaaS & Cloud, j’accompagne les entreprises dans l’optimisation de leurs process Sales et l’amélioration de leur efficacité commerciale. Mon expertise couvre le conseil en structuration de stack d’outils (CRM, téléphonie, VoIP, intégrations métiers) ainsi que la formation des équipes commerciales pour accélérer leur adoption et maximiser leur performance.
Fort de 4 ans d’expérience auprès de PME et de grands comptes, j’ai développé une double compétence : la maîtrise des environnements techniques (télécoms, cloud, cybersécurité) et la capacité à traduire ces solutions en leviers concrets de productivité et de croissance pour les équipes.
Ma valeur ajoutée : être un partenaire capable de comprendre vos enjeux business, de sélectionner les solutions les plus adaptées, de piloter leur mise en place et d’assurer leur adoption opérationnelle par vos équipes.
Mon objectif : vous aider à gagner en efficacité, améliorer le suivi client et accélérer vos résultats commerciaux.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Onoff BusinessInternational Key Account ManagerTÉLÉCOMMUNICATIONSmai 2025 - Aujourd'hui (1 an et 1 mois)Paris, FranceManagement d'un portefeuille de clients stratégiques internationaux (Top 50 CA annuel) en tant qu'interlocuteur dédié : Intégration de la solution Onoff dans les écosystèmes clients (CRM, outils collaboratifs, ERP) via upsell ou upgrade d'offre pour une croissance du CA du portefeuille de +35% en 4 mois Formation et accompagnement des clients pour maximiser l'adoption et la rétention de la solution (Churn <1% sur 4 mois) Pilotage du cycle de vente complet sur des projets SaaS complexes en environnement multi-pays Approche trusted advisor : conseil stratégique aux C-levels pour booster les performances commerciales et accélérer la transformation digitale de leur entreprise
- Bouygues Telecom EntreprisesResponsable de Comptes "Premium"TÉLÉCOMMUNICATIONSseptembre 2022 - mai 2025 (2 ans et 8 mois)92100 Boulogne-Billancourt, FranceManagement d'un portefeuille de 70 entités (60 clients et 10 prospects pour un CA annuel d'environ 1,5 M€) en tant que guichet unique sur le segment SMB : Binôme commercial avec un IngénieurAvant-Vente dédié pour la vente de solutions de téléphonie (mobilité, VoIP, Softphonie), Data fixe (FTTx, xG...) et intégrations (Cloud, Cybersécurité, SD-Branch). Suivi et gestion de projet en synchronisant les différentes équipes concernées Négociation C-Level Acquisition, Up-sell & Cross-sell, utilisation de la méthode SPIN/MEDDIC au quotidien R/O 2023 > 125% - 350K€ ARR généré (4ème sur32 au national) R/O 2024 > 113% - 330K€ ARR généré (4ème sur32 au national)
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