Charlene Kissouna

Accompagnement individuel : écoute, analyse des besoins et conseils personnalisés Création de contenus pédagogiques et supports de communication Animation d'ateliers et création de contenus audio (podcast) Rédaction et gestion de contenus administratifs et professionnels (mails, courriers, réclamations, relecture, correction et optimisation de documents - ComeUp)

Conception et rédaction du programme pédagogique de 4 semaines d'ateliers collectifs Animation de groupes (10 à 16 participants) et accompagnement socioprofessionnel individualisé Suivi administratif des dossiers et gestion des parcours des apprenants Coordination du dispositif : gestion des plannings, relation avec bénéficiaires et partenaires (accueil, information, orientation) ; et avec collaborateurs et institutions Résultats : environ 120 jeunes accompagnés par an, 150 suivis individualisés, jusqu'à 66 % de sorties positives

Conception et animation de séquences pédagogiques et supports de formation Animation de groupes (≈15 participants) et accompagnement des parcours de formation Evaluations, rédaction de bilans, compte rendus, suivi administratif et pédagogique des apprenants Coordination et suivi des relations avec partenaires, collaborateurs et institutions Référente du "projet européen" visant l'autonomie linguistique et socioprofessionnelle de public primo-arrivants, en coordination avec partenaires et collaborateurs en Belgique Résultats : plus de 100 personnes accompagnées sur des parcours de 6 à 9 mois