Charlène Dandin

Réalisation de missions pour des clients variés, avec une gestion complète et autonome des projets, dans le respect des délais et des objectifs.

Polyvalente et adaptable, j’interviens dans différents domaines : secrétariat, accueil, gestion administrative, mais aussi graphisme et communication visuelle (mise en page, supports visuels) ainsi que création et optimisation de sites internet (WordPress et autres CMS).

J’accompagne aussi bien les entreprises que les indépendants dans leurs besoins quotidiens, et reste disponible pour des missions ponctuelles ou des remplacements sur site, en accueil, secrétariat ou vente.

J’interviens auprès d’une clientèle diversifiée : PME, entrepreneurs, commerçants, freelances et particuliers.

Accueil physique et téléphonique - Gestion des plannings de 5 à 6 vétérinaires par jour - Création et mise à jour des dossiers médicaux - Traitement des cas référés et des urgences - Vente de produits vétérinaires et pharmaceutiques - Gestion des stocks et commandes - Relation avec les prestataires et confrères vétérinaires.

Commercialisation de plusieurs marques de chaussures et de vestes en cuir dans le Grand Ouest. Intermédiaire entre la marque et les magasins de chaussures indépendants. Gestion clientèle. Suivi des ventes, traitement des commandes, relances commerciales, livraisons. Propositions commerciales (création de plaquettes d'aide à la vente), E-mailling.