Chaima Jemaiel

Projet Plateforme analytique et Business Intelligence pour le pilotage bancaire

• • Recueil et analyse des besoins métiers auprès des équipes bancaires (finance, risques, opérations) et traduction en spécifications fonctionnelles et techniques.

• • Conception d'une solution décisionnelle pour centraliser et structurer les données financières et opérationnelles.

• • Définition et mise en place des indicateurs clés de performance (KPI) pour le suivi des activités (crédits, rentabilité, performance produits).

• • Réalisation d'analyses financières et fonctionnelles pour identifier les leviers d'optimisation et appuyer la prise de décision stratégique.

• • Conduite d'analyses avancées (segmentation, tendances, comportements) pour améliorer la performance commerciale et opérationnelle.

• • Industrialisation et fiabilisation des flux de données afin de garantir la qualité, la cohérence et la disponibilité de l'information.

• • Restitution des résultats via des tableaux de bord et accompagnement des utilisateurs dans l'exploitation des données.

• • Conception et déploiement d ' u n e solution BI couvrant l ' e n s e m b l e du cycle décisionnel pour le pilotage de la banque de détail.

• • Analyse des besoins métiers et définition des KPI financiers pour le suivi de la performance et de la rentabilité.

• • Migration et transformation des modèles de reporting vers un modèle analytique optimisé avec calculs avancés.

• • Mise en place d ' u n e architecture de données structurée pour centraliser, fiabiliser et exploiter les données de reporting.

• • Automatisation des traitements de données pour assurer la qualité, la cohérence et la disponibilité de l ' i n fo r m a t i o n .

• • Développement de tableaux de bord décisionnels interactifs pour le suivi des indicateurs clés et l ' a i d e à la décision.

• • Optimisation des performances des requêtes et des processus de traitement afin d ' a m é l i o r e r la réactivité des analyses.

• • Contribution à l ' a m é l i o r a t i o n des processus métiers et de l ' e x p é r i e n c e client à travers une meilleure exploitation des données opérationnelles.

• • Immersion dans l ' e n v i r o n n e m e n t bancaire et découverte du fonctionnement opérationnel d ' u n e agence.

• • Participation à l ' a n a l y s e de crédit et à l ' é v a l u a t i o n des dossiers clients selon les procédures bancaires.

• • Gestion de l ' a r c h i v a g e et de la conformité des documents bancaires.

• • Accueil et accompagnement des clients dans leurs démarches de conseil et d ' a s s i s t a n c e .

• • Participation aux opérations de caisse et de change, dans le respect des procédures et normes de sécurité.