CVÀ propos de Céline
Professionnelle rigoureuse et organisée, j’accompagne les entreprises dans la gestion de leurs processus administratifs et organisationnels.
- Administration & Organisation : mise en place et gestion des processus administratifs, création et gestion de documents internes et externes.
- Création de Contenu : rédaction de supports de communication, notes internes, guides d’utilisation, supports de formation.
- Onboarding RH : élaboration et gestion des parcours d’intégration pour une prise de fonction réussie.
- Recouvrement : mise en place et suivi des procédures de recouvrement pour assurer la rentabilité et la trésorerie de l’entreprise.
- Supports d’Aide à la Décision : création d’outils d’analyse et de reporting pour aider à la prise de décision stratégique.
- Plans d'Actions : élaboration et suivi de plans d’action pour atteindre les objectifs de performance et de développement.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Portugais
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Asnières-sur-Seine (jusqu’à 50 km)
Expériences
- E-SAT,Directrice des opérationsfévrier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 4 mois)• Supervision et coordination de tous les services (commercial, administratif, technique, recouvrement)• Définition et suivi de la stratégie opérationnelle et qualité – KPI, RSE, Optimisation des outils et process.• Définition et suivi de la stratégie tarifaire• Suivi de la stratégie Commerciale et des plans d'actions commerciaux – Objectif : CA 5M€• Organisation des ressources humaines et techniques• Pilotage de projets : Gestion Electronique des Documents, CRM, lancements OneWeb.
- E-SATOffice Managerseptembre 2021 - janvier 2023 (1 an et 4 mois)• Gestion de l'administration des ventes et des achats• Révision et suivi de la procédure de recouvrement• Gestion des services généraux• Conduite des projets RGPD et contrats types sous la supervision de la PDG• Organisation d'évènements internes• Mise en place de l'onboarding et du parcours d'intégration• Edition et suivi des devis de renouvellement de services et de SAV• Création et tenue des grilles tarifaires.
- E-SATAssistante de gestionseptembre 2018 - août 2021 (2 ans et 11 mois)• Assistanat ADV : traitement des commandes, inventaire du stock, réception des commandes fournisseurs.• Assistanat commercial : estimation du transport.• Assistanat comptable : recouvrement et rapprochements bancaires.• Assistanat Ressources humaines : fiches de poste, programme de formation, grilles d'entretien.• Assistanat administratif : élaboration de documents divers (DUER, affichages obligatoires, formulaires clients…), mise en place de Chorus, contrôle des factures bancaires. Jobs étudiants : garde d'enfants, boucherie Duquesnes, Opératrice Elys Nanterre, gardienne d'immeuble.
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