Description

Après plus de 20 ans d’expérience en assistanat commercial et administration des ventes, j’accompagne aujourd’hui les PME, petites entreprises, artisans... dans la gestion de leur administratif commercial.

J’interviens pour soulager les équipes commerciales et structurer le suivi des clients, des commandes et de la facturation.

Mes missions principales :

• gestion des commandes clients

• création de devis et facturation

• suivi des livraisons

• relances clients et suivi des paiements

• mise à jour CRM et tableaux de suivi

• support administratif commercial

Flexible et organisée, j’interviens quelques heures par semaine ou par mois selon les besoins de votre entreprise.

Mon objectif : vous permettre de vous concentrer sur le développement commercial pendant que je sécurise votre administration des ventes.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Brignais (jusqu’à 20 km)

DUCREUX SAS
Référente ADV Boulangerie Pâtisserie
janvier 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 5 mois)
Mornant, France
Pilotage administratif de l'activité commerciale, saisie des commandes... Gestion de 5 commerciaux Interface entre commerciaux, fournisseurs et services internes Suivi des commandes, facturation, litiges et avoirs Optimisation des pratiques ADV Responsable d'un pôle de 3 personnes : organisation, accompagnement et formation au quotidien Transmission des bonnes pratiques ADV...
Gestion des commandes clients gestion des devis et facturation suivi des indicateurs commerciaux et. clients suivi administratifs de clients Reporting commercial
SIGNASCRIPT
Assistante Administrative & Commerciale
janvier 2015 - janvier 2020 (5 ans)
Gestion administrative des ventes et services Facturation, appels d'offres et recouvrement Support aux équipes commerciales
Gestion ERP sage pour la facturation des contrats Gestion des demandes clients suivi des réclamation gestion du planning des techniciens et prise de RDV coordination des services internes
GROUPE LA POSTE
Commerciale B2B
janvier 2012 - janvier 2015 (3 ans)
Noisiel, France
Développement et suivi portefeuille PME Négociation, devis, contrats Formation des clients..
Gestion du CA des clients au quotidien, prospection, création des devis, relance client, mise en place des nouvelles solutions la poste business...

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Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

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Baptiste Duhen

Fullstack developer

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Amed Hamou

Senior Lead Developer

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Audrey Champion

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LICENCE PROFESSIONELLE RH
université d'Evry
2010
LICENCE PROFESSIONELLE RH
DUT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION
Université Aix-marseille
2003
DUT TECHNIQUES DE COMMERCIALISATION

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Office Manager

Célia L.

Experte ADV & support commercial

À propos de Célia

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