À propos de Cédric
Ses terrains de jeux :
>> l'audit des données
>> l'etude datamarketing des données (RFM,segmentation,scores)
>> la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
>> la conception de l'architecture technique du dispositif
>> l'accompagnement dans le choix et le paramétrage des outils CRM et BI
>> le pilotage du déploiement technique et marketing
Ses domaines de prédilection :
>> les projets techniques, infrastructures
Son CV :
10 ans de gestion de projets CRM chez Leadeal Marketing sur des grands comptes (Chantelle, FFF, Foncia, Nuxe, Ouibus, LeFigaro, Diptyque, Nexity...)
Diplômée de l'école d'ingénieurs EFREI en 2009, Master SI et Business Intelligence
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Leadeal MarketingMOA / Chef de projet / Responsable ClientèleCONSEIL & AUDITaoût 2011 - avril 2020 (8 ans et 9 mois)Responsable Clientèle / MOAMise en place de BDD Marketing :<> Audit / Etat des lieux<> Rédaction des cahiers des charges<> Enrichissement et qualification des donnéesConseil Marketing :<> Suivi et analyse de l'efficacité<> Elaboration et production des reportingsSuivi / Gestion Client :<> Relation commerciale<> Suivi BudgétaireExemple de MissionsBurger King : Construction d’un dispositif CRM-> comment augmenter la connaissance client et enrichir la performance du programme de fidélité ?FFF : Construction d'une base CRM unifiée-> comment unifier l'information de sources hétérogènes ?Diptyque : Construction d’un dispositif CRM-> comment apporter de la valeur et de connaissance client, identifier les populations à forte valeur et réaliser des communications personnaliséesChantelle : Construction d’un dispositif CRM , d'une fiche Client, d'un système BI robuste-> comment activer, connaitre et reconnaître ses clients et déployer des opérations à la volée en fonction des cibles à forte valeur ?
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Formations
- Diplômée de l'école d'ingénieurs EFREI en 2009, Master SI et Business IntelligenceEFREI2009