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Cécile Roque GarnierCR

Cécile Roque Garnier

Gestion administrative et commerciale

295 €/jour
Vannes, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Cécile

Riche de mes 20 années d’expériences en organisation et accompagnement de la PME, je vous propose ici mes services pour un jour où pour toujours !
Dans tous les cas, mon accompagnement se fait dans une douce bonne humeur, à l’écoute et optimiste.
Voici mes prestations, classées en deux catégories :

▶︎ ASSISTANCE ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE => Objectif : gagner en productivité et en performance.
⇢ AVANT-VENTE : Réponse aux demandes d'infos, validation de commandes, création et envoi des devis, relances des devis, etc...
⇢ APRÈS VENTE : Suivi des commandes et livraison, facturation, suivi/relances des paiements, etc...
⇢ BACK-OFFICE : Tenue à jour des bases de données et dossiers, gestion de planning, organisation d'évènements et de déplacements etc...

▶︎ OPTIMISER VOTRE ORGANISATION ADMINISTRATIVE ET COMMERCIALE => Objectifs : gagner en visibilité et clarté, arrêter de perdre du temps à chercher vos données et réduire les erreurs.
⇢ VIA EXCEL : La création de fichiers Excel complets, cohérents et surtout fonctionnels pour l'utilisateur. Mise en place et suivi de tableaux de bords commerciaux parfaits.
⇢ VIA LES PROCESS : Étude, Schématisation et Optimisations des process métiers.
⇢ VIA LE CLASSEMENT DES DONNÉES : Création d'un système de classement clair.
⇢ VIA LA MISE EN PLACE D’OUTILS : Étude de votre fonctionnement, recherche des outils adaptés, mise en place, formation et accompagnement au changement.

N’hésitez pas, déposez-moi votre demande, je l’étudierais avec grande attention et vous répondrais très rapidement !
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Vannes (jusqu’à 10 km), Auray (jusqu’à 10 km)

Expériences

  • HappiGaido
    Assistante Administrative
    VOYAGE & TOURISME
    septembre 2022 - octobre 2022 (1 mois)
    Plougoumelen, France
    En vue du déploiement de son ERP en remplacement de la gestion par Excel :
    => Création d'un fichier Excel adapté à l'importation de données à l'ERP : Création structure fichier, Mappage des données et Codification des règles de saisie.
    => Consolidation (contrôle, saisie et regroupement) des données de différents tableaux en un seul : contrôle, regroupement et saisie.
    Saisie de données Microsoft Excel Mappage des données Contrôle de données
  • EDUSERVICES
    Formatrice Gestion de la PME
    EDUCATION & E-LEARNING
    septembre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 9 mois)
    Plescop, France
    ➜ Formatrice à l'utilisation des logiciels bureautiques et spécifiques (Excel, Word, Powerpoint, GanttProject, Xmind, OneNote, Padlet, Lucidchart...)
    ➜ Formatrice "Gestion de la Relation Clients fournisseurs",
    ➜ Formatrice "Soutenir le fonctionnement et le développement de la PME",
    ➜ Création contenus, supports des formations et évaluations,
    ➜ Dispense des formations en multimodale (présentiel ou à distance).
    Formation Gestion relation client Création de contenu de formation Création de supports de formation Bureautique Logiciels Gestion fournisseurs TPE/PME GRCF SFDPME Communication Developpment commercial optimisation de processus multimodale
  • HappiGaido
    Process Manager
    VOYAGE & TOURISME
    mars 2022 - avril 2022
    Plougoumelen, France
    Audit puis schématisation des processus opérationnels en place
    Identification des optimisations à mettre en place lors de la mutation de la gestion vers un ERP

    Ecoute active Schématisation des process Synthèse Optimisation des processus

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Formations

  • DUT, Gestion des Entreprises et des Administrations
    IUT, Nantes
    2003
    DUT, Gestion des Entreprises et des Administrations
  • BTS, Actions Commerciales
    Lycée Saint Paul, Vannes
    2002
    BTS, Actions Commerciales

Compétences

Catégories