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Cécile Fiore

community manager / consultante rh

Lyon, France

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Compétences (6)

Cécile en quelques mots

Bonjour,

De formation initiale en Ressources Humaines, j'ai souhaité compléter mon profil en me formant au métier de community manager. Je me suis en effet passionnée pour la fidélisation client, thématique également développée dans le community management, ainsi que pour la formation professionnelle continue.

Je considère moi-même que j'ai toujours à apprendre, soit pour compléter et approfondir mes compétences dans mon métier, soit pour en acquérir de nouvelles afin d'élargir mes connaissances et pouvoir travailler dans différents secteurs d'activité, voire exercer plusieurs métiers.

J'apprécie tout particulièrement de travailler avec des petites et moyennes entreprises où la polyvalence et la pluralité des tâches à gérer font du quotidien un challenge.

Que ce soit pour vous accompagner dans un projet précis, ponctuel ou pour vous accompagner au quotidien, je serais ravie d'échanger avec vous et de démarrer une nouvelle aventure !

Expériences

décembre 2015 - Aujourd'hui | 69500 Bron, France

CYBERPROTECT

Community Manager

Community management :
- Développer la visibilité et la présence de l'entreprise sur le web
- Animation sur les réseaux sociaux avec publication quotidienne
- Fidélisation des internautes
- Modération et réponses aux commentaires de la communauté
- Rédaction d'articles de blog ou infographies (1 par semaine)
- Gestion de la e-réputation
- Veille concurrentielle
- Suivi et analyse des statistiques
- Ecriture du site web (analyse SEO)
- Gestion des participations aux événements (salons)
avril 2014 - juillet 2015 | Lyon, France

ALTEN

Chargée de Mission Carrière

Fidélisation des collaborateurs
- Organisation de soirées de bienvenue et d'événements d’agence
- Communication interne
- Animation et relai de communication avec les différents responsables de sites
- Analyse des enquêtes de satisfaction et mise en place d’actions associées
août 2012 - juin 2013 | Lyon, France

SAPRA

Evenementiel / Communication

Organisation des Trophées Meilleure Assistante de vie et Intendante de maison
- Responsable communication interne (15 entreprises participantes) et externe (12 partenaires financiers)
- Relation Presse, dossier de communication
- Réalisation d’un film
- Organisation de la soirée de remise des Trophées (200 invités)
- Organisation d'afterworks dans le but de recruter de nouveaux adhérents et de nouer des partenariats
avril 2011 - août 2011 | Toulouse, France

SAFTI

Marketing / Communication

Recommandations externes

Formations

Langues

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