Description

Fondatrice de La plume organisée 83, j’accompagne les TPE, indépendants et petites structures dans la gestion administrative et l’organisation de leur activité.

Forte de plus de 15 ans d’expérience en assistanat de direction et support administratif/commercial, je propose un accompagnement fiable, flexible et sur mesure, adapté aux besoins de chaque entreprise.

J’interviens notamment sur la gestion administrative, le suivi clients, la facturation, l’organisation documentaire, le support commercial ainsi que la mise en conformité liée à la facturation électronique.

Rigoureuse, organisée, réactive et discrète, mon objectif est de vous faire gagner du temps, de simplifier votre quotidien professionnel.

Disponible à distance dans toute la France ou sur site dans le secteur Fréjus, Saint-Raphaël, Puget-sur-Argens et Roquebrune-sur-Argens.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Puget-sur Argens (jusqu’à 20 km)

R2S Alarmes & Vidéoprotection
Assistante de direction
octobre 2015 - décembre 2025 (10 ans et 2 mois)
¤ Gestion administrative quotidienne de la direction ¤ Organisation et suivi des agendas, rendez-vous et déplacements ¤ Gestion des appels, mails et courriers professionnels ¤ Préparation de documents, comptes rendus et présentations de réunions ¤ Suivi des dossiers administratifs et commerciaux ¤ Coordination avec les différents services et interlocuteurs externes ¤ Gestion et classement des documents confidentiels ¤ Organisation événements professionnels (salons, repas fin d'année...) ¤ Suivi de facturation, devis et relances clients ¤ Gestion et suivi de la flotte de véhicules de l'entreprise ¤ Suivi des contrats d'assurance et des dossiers administratifs associés
Brevière Déménagement & Transfert
Assistante de direction
janvier 2013 - octobre 2015 (2 ans et 9 mois)
Lille, France
¤ Gestion administrative et organisationnelle ¤ Gestion des dossiers clients professionnels et particuliers ¤ Suivi des contrats, devis et facturation ¤ Organisation des visites techniques avant déménagement ¤ Gestion des litiges et suivi qualité des prestations ¤ Suivi des assurances transport et sinistres éventuels
¤ Gestion des fournisseurs et prestataires externes ¤ Suivi administratif des véhicules et de la flotte utilitaire ¤ Gestion des plannings du personnel et des absences ¤ Préparation des réunions d'exploitation et comptes rendus ¤ Suivi des indicateurs d'activité et reporting à la direction
Brevière Déménagement & transfert
Assistante commerciale
avril 2011 - janvier 2013 (1 an et 9 mois)
Lille, France
¤ Accueil téléphonique et conseil client ¤ Gestion des demandes de devis et suivi commercial ¤ Planification et coordination des déménagements ¤ Organisation des tournées et optimisation des plannings ¤ Interface entre les clients, les équipes terrain ¤ Suivi administratif des dossiers clients ¤ Gestion des contrats et documents de transport ¤ Suivi de facturation et relances clients ¤ Gestion des litiges et traitement des réclamations ¤ Mise à jour des bases de données clients ¤ Coordination logistique des interventions ¤ Gestion des urgences et imprévus liés aux déménagements ¤ Suivi des prestations et satisfaction client ¤ Préparation des dossiers administratifs avant intervention ¤ Gestion des mails, appels et prise de rendez-vous