Camille Devolder

Gestion d'un portefeuille de biens en location pour le compte de propriétaires bailleurs, avec une double exigence de rigueur administrative et de relation client.

- Suivi administratif complet des dossiers locataires : rédaction et gestion des baux, états des lieux, renouvellements, congés

- Gestion financière : appels de loyers, régularisation des charges, relances impayés, reddition de comptes aux propriétaires

- Coordination des travaux et interventions techniques : devis, suivi des prestataires, gestion des sinistres

- Interlocutrice unique entre propriétaires, locataires et prestataires, avec gestion des urgences et des conflits

- Organisation et priorisation d'un volume important de dossiers en parallèle, dans le respect des délais légaux et contractuels

Ce poste m'a permis de développer une expertise solide en gestion administrative multi-dossiers, en coordination de prestataires et en communication client — des compétences que je mobilise aujourd'hui au service des artisans et indépendants que j'accompagne.

Pilotage des travaux pour le service de gestion locative et de copropriété, en lien direct avec propriétaires, copropriétaires, syndics et prestataires.

- Diagnostic et qualification des demandes de travaux et sinistres, priorisation selon l'urgence et la nature des interventions

- Consultation et mise en concurrence des prestataires : demandes de devis, négociation, validation

- Suivi opérationnel des chantiers du premier rendez-vous à la réception des travaux, avec contrôle qualité et respect des délais

- Gestion administrative et financière des dossiers : devis, factures, relances, suivi budgétaire

- Coordination entre les différentes parties (propriétaires, locataires, copropriétaires, prestataires) pour fluidifier la communication et désamorcer les tensions

- Reporting régulier auprès des clients et de la hiérarchie sur l'avancement des dossiers

Ce poste a renforcé mes compétences en coordination de projets multi-interlocuteurs, en gestion de prestataires et en organisation de dossiers complexes sous contrainte de délais — un savoir-faire que je mets aujourd'hui au service des artisans et indépendants à travers CHLENA SUPPORT.