À propos de Bruno
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Je suis psychologue du travail et des activités spécialisé dans l’étude des usages du numérique en contexte et des interactions homme-machine.
Mon approche croise la recherche en sciences humaines avec une pratique ancrée dans le terrain : conception d’applications métier, analyse de l’activité, recherche appliquée... Je m’intéresse particulièrement à la manière dont les outils numériques structurent l’action, le jugement et les formes d’engagement.
Ce que je propose :
- Démarche UX Research / Design de la phase de discovery à la livraison des prototypes et CR
- Enquêtes qualitatives et quantitatives pour aborder une thématique en profondeur
- Ethnographie pour comprendre en détail votre communautés, vos clients...
- Analyse de l'activité FOH pour rendre compte du travail réel et de ses effets positifs ou négatifs en terme de santé, de sécurité et de performance
Anglais
Bilingue ou natif
Allemand
Notions
Accepte de travailler sur site
Lyon (jusqu’à 50 km)
Expériences
- COURSIER.FRShift Leader & UX Research/DesignLOGISTIQUE & SUPPLY CHAINmars 2022 - juin 2024 (2 ans et 3 mois)Projet intrapreneurial : Amélioration continue des applica tions métiers• Analyse des usages : Immersion sur le terrain, observation participante, ateliers métiers et d'idéation, entretiens collectifs et individuels• Co-construction des solutions avec l'équipe IT : faisabilité, wireframes, A-B testing, Guerilla Testing.• Promotion des méthodes UX auprès du CoDir Impacts clés :• Ajout de fonctions de contrôle des tournées :◦ gain d'autonomie pour les préparateurs de commandes• Ajout de feedback visuels et sonores :◦ réduction des erreurs de préparation de commande• Roadmap et prototypage pour l'application de livraison :◦ Key Features : prise et fin de service, intégration du suivi de la flotte, signalement des pannes en live sur le• Résultat global : amélioration de la fluidité opérationnelle et de l'autonomie des équipes
- Université Lyon 2Chargé d'Enseignementsseptembre 2020 - juin 2024 (3 ans et 9 mois)• Création et animation de cours en psychologie sociale et du travail• Création de séquences pédagogiques en ligne (MOODLE)
- GRePSChargé d'Étudesmars 2020 - octobre 2020 (7 mois)• Recherche-intervention sur les usages du télétravail pendant la crise sanitaire de la COVID-19.• Animation d'atelier collectifs et de retours d'expérience
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Formations
- MASTER 2 DE Psychologie des ActivitésEcole Centrale de Lyon2020- Réalisation d'un mémoire de recherche sur l'incidence de la mise en place du télétravail pendant la crise sanitaire. - Réalisation d'une étude UX sur une application d'entretiens de recrutements différés. (tests d'usages, entretiens semi-directifs) - UX research, Analyse des usages et Analyse de l’activité - Approches ethnographiques centrées utilisateurs
- LICENCE ET MASTER 1 DEUniversité Lumière Lyon 22019LICENCE ET MASTER 1 DE