Bruno Carlyle

EPEX SPOT (plateforme boursière européenne d’échange dans l’énergie) lance sa migration vers le Cloud tout en réorganisant les équipes vers une vision Produit plutôt qu’un simple service. Deux équipes localisées à Amsterdam, le CCoE et ISC (Sécurité), travaillant habituellement en synchronisant, doivent désormais travailler en collaboration afin de livrer plus de valeur.

L’objectif est de mettre la sécurité au cœur du dispositif de Delivery de toutes les Product Units et fournir les meilleures pratiques de conformité.

Rôle et responsabilités :

⦁ Aligner les objectifs entre les deux équipes, appliquer et optmiser le cadre Scrum et en animer les cérémonies.

⦁ Démontrer la valeur des événements

⦁ Faciliter la communication entre les deux Product Owners

⦁ Renforcer la collaboration et la synergie entre les deux équipes

⦁ Produire les livrables attendus du Scrum Master, notamment les rapports de suivi

Réalisations clés :

⦁ Workshop Value Stream Mapping (meeting d’alignement entre les 2 équipes, orienté sur les responsabilités de chaque équipe, sur la définition d’un objectif commun et sur une roadmap commune)

⦁ Mise en place d’un module condensant les différentes compétences des deux équipes (Produit fiable et compliant)

⦁ Accompagnement des Product Owners sur la structuration de leur backlog en vue du Quaterly Planning en conformité avec le reste de l’organisation (Itérations, Epics, Sprints, User-Stories)

⦁ Approche Value-Driven-Priorization avec la mise en place de métriques de tracking du Flow (Flow Metrics) sur JIRA : Swimlanes High Priority, Work Item Age et Dependencies ainsi que des suivi de progression : cycle time, throughput, etc)

⦁ Réduction des Sprints d’un mois à 2 semaines par l’expérimentation “Essayons de voir ce que nous pouvons livrer en 2 semaines”

⦁ Retrospective orientée Data Driven afin de s’appuyer sur la data et non sur l’intuition pour définir des actions mesurables

Au sein d'Action Logement, accompagnement de 30 personnes dont la moitié

est en full remote. Une nouvelle plateforme HLS destinée à centraliser ses offres

locatives hors logement social, dans la continuité du projet AL'in.

Le projet visait à simplifier le parcours utilisateur et à intégrer les exigences de

digitalisation et d'évolutivité réglementaire.

Tâche:

Accompagnement de l'équipe dans ses engagements et son fonctionnement

agile. Faciliter la communication entre les Product Owners et l'équipe de développement. Améliorer la performance au global et minimiser les risques lors du déroulement des Sprints.

Actions:

■ Diagnostic initial et mise en place de quick wins (Daily Kanban, Rétrospective...)

■ Mise en place de métriques sur JIRA (cycle time, work item age, débit)

■ Amélioration des événements avec une priorisation sur la valeur

Résultats :

✓ Mise en place d'un SLE

✓ Détection et traitement des items les plus bloqués au plus vite (+ 5 jrs ouvrés dans les colonnes durant le Sprint en cours)

✓ Priorisation sur la valeur avec la création d'une swimlane remontant uniquement les items les plus prioritaires pour l'atteinte de l'objectif du Sprint

✓ Tableau de bord JIRA (Filtres, triggers, requêtes) afin de gérer au mieux le Delivery (Suivi de la performance et identification des risques le plus tôt possible)

✓ Des plans d'action rapidement mis en place après les Rétrospectives qui ont ancré de nouvelles pratiques d'amélioration du Delivery (gestion du Stop merge, REX de la release, micro services, indicateurs de suivi Front/Back etc)

Au sein de BNP Paribas Cardif, les équipes de l'actuariat rencontraient des difficultés à adopter l'Agilité, avec un manque de clarté sur les processus et les responsabilités

Tâche:

Structurer la transition Agile et une turité des équipes

pour améliorer leur performance.

Actions:

■ Diagnostic initial et segmentation des équipes selon leur maturité Agile

■ Formation des managers et squads à l'Agilité et aux principes de collaboration

■ Mise en place d'indicateurs Agile pour suivre l'évolution des performances

Résultats:

✓ Adoption d'une charte Agile pour clarifier les rôles et responsabilités

✓ Accélération du delivery - délais de livraison divisés par deux en une

semaine

✓ Renforcement de la collaboration entre les équipes métiers et IT

Outils

JIRA, Klaxoon, PowerPoint, Microsoft Forms