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Expériences
- BoutiqueSupport clientCOMMERCE DE DÉTAILseptembre 2020 - avril 2025 (4 ans et 7 mois)Douala, Cameroun-repondre aux messages-Traiter les réclamations et les plaintes des clients- Identifier les causes des problèmes et proposer des solutions- Fournir des compensations ou des remboursements si nécessaire-gerer de façon basique les réseaux sociaux de la boutique (planification, sponsoring, création visuelle)
- BoutiqueAgent support clientCOMMERCE DE DÉTAILseptembre 2020 - juillet 2025 (4 ans et 10 mois)Douala, Cameroun-repondre aux messages-Traiter les réclamations et les plaintes des clients- Identifier les causes des problèmes et proposer des solutions- Fournir des compensations ou des remboursements si nécessaire-gerer de façon basique les réseaux sociaux de la boutique (planification, sponsoring, création visuelle)
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