Benjamin Sellem, Agent de service client

Description

Agent de service client avec plus de 4 ans d'experience dans 6 entreprises différentes.

Très à l'aise avec outils informatiques et different support de communication (téléphone, chat, mail, réseaux sociaux)

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Allemand
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Notions

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

Mymuesli
Customer Service Agent
août 2023 - mars 2025 (1 an et 7 mois)
Berlin, Germany
• •
◦ • Gestion des demandes concernant les informations produit, le suivi des commandes et les retours.
Communication Sens du service organisation Service client Capacité d'adaptation
Saxoprint
Customer Care Agent
août 2021 - mai 2022 (9 mois)
Berlin, Germany
• •
◦ • Résolution des problèmes liés aux produits et aux livraisons, tout en garantissant la satisfaction client.
Concentrix (Client: Facebook)
Advertiser Representative
juin 2019 - février 2020 (8 mois)
Berlin, Germany
• •
◦ • Accompagnement des annonceurs dans la mise en place de leurs campagnes et l'optimisation de leurs performances.

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