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Benedicte Layotte

etudes, user research, innovation

Peut se déplacer à Paris

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  • 2.3522219000000177
Proposer un projet La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Benedicte.
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Localisation et déplacement

Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour

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Compétences (10)

Benedicte en quelques mots

Je suis une curieuse invétérée motivée par la compréhension des comportements,
et je gagne ma vie en tant que CONSULTANTE SENIOR, EXPERTE EN COMPRÉHENSION DES UTILISATEURS :
mon ambition est d'aider les Cabinets d'Etudes/ Conseil, les Marques ou les Institutions à prendre « les bonnes décisions » grâce à :
-une approche centrée sur l'humain, basée sur la compréhension des comportements et des besoins.
-des recommandations stratégiques et inspirées.

Les Prestations que je propose, en français comme en anglais, permettent de faciliter les démarches d'innovation et d'optimisation de produits, de services ou de plates-formes de marques ; elles englobent travail de Terrain, Analyse et Recommandations :

-Accompagnement dans la définition des problématiques et cahiers des charges Etudes /Design Thinking
-Conception de protocoles méthodologiques et de plans de recherches
-Conduite d'interviews ou d'observations en contexte, animation de focus groups ou d'ateliers collaboratifs et créatifs online et offline
-Compréhension, analyse et cartographie des expériences et des parcours clients
-Réalisation d'études exploratoires et identification des attentes, freins et motivations aux usages
-Aide au décryptage des sondages et résultats quantitatifs, en comprendre le Pourquoi du Comment ?
-Tests de produits/services existants, de concepts ou de prototypes
-Construction de plates-formes de marques et de positionnements, conception-rédaction du storytelling associé
-Rédaction de rapports concis avec Analyse et Recommandations stratégiques

Je peux travailler avec des équipes internationales grâce à mon bon niveau d'anglais, à l'écrit comme à l'oral / I can participate in international projects thanks to my professional english level (briefings, moderation, reports etc)

Expériences

Association Prévention Routière - Association Prévention Routière

Associatif et syndical

CONSULTANTE ETUDES

Paris, France

janvier 2021 - mars 2021

Exploratoire des attentes des décideurs en matière de prévention des risques mobilité; recommandations sur axes d'innovation en matière de prévention

Ville de paris

Secteur public & collectivités

Consultant études

Paris, France

octobre 2020 - novembre 2020

Exploratoire des habitudes des jeunes Parisiens en matière de sorties culturelles, test du site Kiosque Jeunes
étude qualitative ux research ergonomie problématisation pouvoir de recommandations conduite d'entretiens

MOAI et KLAP

Conseil & audit

Consultant et facilitateur

Paris, France

février 2020 - février 2020

Préparation d'un hackathon pour le Think tank UNIR et la Prévention routière; animation et facilitation du hackathon pendant deux jours

Mairie Paris

Secteur public & collectivités

Consultant études

Paris, France

novembre 2019 - décembre 2019

2 missions Malt

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