À propos de Barbara
Avec plus de deux ans d’expérience en tant que ClientOps dans le secteur public, j’accompagne mes clients dans la gestion du recouvrement, la consolidation budgétaire et la facturation, tout en négociant et en assurant la qualité échanges avec nos partenaires. Diplômée en Management et Entrepreneuriat, mon parcours inclut des expériences dans le marketing opérationnel et digital (lancement de marque, création d'événements, gestion des réseaux sociaux, analyse des résultats). Mon approche est orientée vers l’analyse, la stratégie et la collaboration, visant toujours à fournir des solutions adaptées et efficaces à chaque projet.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Malt community SAFinance opérationnelle - équipe FinopsCONSEIL & AUDITfévrier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 3 mois)Paris, FranceFacturation du Secteur PublicRecouvrement de créancesRéconciliation des comptesSuivi des paiementsReporting financierCommunication avec les clients
- EIRL, société de location meublée touristiqueAssistante du CEOIMMOBILIERdécembre 2021 - juillet 2022 (8 mois)Paris, France- Communication : accueil des clients, négociation, retour client, rédaction de fiches environnementales et d'un guide touristique- Tâches administratives & financières : gestion des contrats, levées de fonds, gestion des factures, classement des établissements (obtention d'étoiles), développement d'options de paiement, gestion de budget,devis...- Création d'un nouveau projet : étude de marché, ciblage, élaboration de plans architecturaux 3D et 2D, création d’un lieu attractif et insolite pour attirer les clients, forte dimension RSE
- EvoleumAssistante chef de projet et produitMODE & COSMÉTIQUESjuillet 2020 - janvier 2021 (7 mois)- Analyse : benchmark, étude de marché, analyse des tendances du marché, recommandations et présentations synthétisées.- Rédaction : campagne marketing, publication réseaux sociaux, newsletters, fiches produit, powerpoint/template•Merchandising : creation de PLV et mise à disposition sur les points de vente, supports de communication- Création produit : packaging, brief formulation, contact fournisseurs, plan de recherche de nouvelles gammes- Analyse : benchmark, étude de marché, suivi client, analyse des tendances marché, recherche client cible, analyses KPIs, eétude de concurrence, et présentation powerpoint sur les résultats des campagnes emailing, benchmarks, études de marché et événements ; proposition d'améliorations en fonction des résultats avec l'équipe (brainstorming) : afin de se rapprocher des objectifs- Evénementiel : Gestion d'événements, voyages de presse, et partenariats, constitution de listes cibles et processus de préparation et d'envoi des invitations, préparation et envoi de supports marketing avant l'événement, suivi avec les différents intervenants de l'événement, ...
Avis
Audrey
Malt Community SA
Avis laissé le 29/07/2024
Nous sommes ravis d'avoir Barbara parmi nous depuis plusieurs mois pour nous accompagner dans les sujets de facturations et recouvrement avec nos clients ! Barbara est rigoureuse, organisée et efficace, c'est un réel plaisir de travailler avec elle. Je ne peux que la recommander !
Audrey
Malt community SA
Avis laissé le 05/10/2023
Barbara travaille avec nous depuis plusieurs mois et nous sommes très ravis de son travail. C'est un réel plaisir de travailler avec elle et nous sommes très satisfait de son travail !
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Formations
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- Licence économie & gestionSorbonnes Université2019Droit, économie, gestion