À propos de Barbara
Consultante CRM B2B & Marketing Automation | 6 ans d'expérience
En tant que consultante CRM B2B, j'accompagne des entreprises dans l'optimisation de leur stack marketing pour générer plus de leads qualifiés et améliorer leur taux de conversion.
Mon expertise s'étend de la configuration des outils CRM (HubSpot, ActiveCampaign, PipeDrive, Customer.io...) à la structuration des données, en passant par la mise en place de workflows d'automatisation et l'optimisation des processus d'équipe.
Mes expertises :
>> Configuration et optimisation de votre outil CRM
>> Gestion de votre donnée
>> Automatisation de vos workflows (emailing, nurturing, scoring)
>> Optimisation des processus d'équipes (gestion de pipeline, suivi CSM)
>> Suivi des performances et amélioration continue
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- france thermesOptimisation HubSpot : Expertise en Formation, Intégration et Stratégie CRM CONSEIL & FORMATIONdécembre 2025 - février 2026 (2 mois)Objectif : Accompagnement dans la maîtrise et l'optimisation d'HubSpot.1. Ateliers de Formation & Coaching
- Fondamentaux & Avancé : Sessions interactives pour maîtriser l'outil au quotidien.
- Process Commerciaux : Configuration des pipelines, séquences et modèles d'emails.
- Sessions Q&A : Support technique et résolution de problématiques spécifiques.
2. Gestion de la Donnée & Import- Audit & Nettoyage : Revue, formatage et sécurisation des fichiers avant import.
- Mise en place : Importation de bases de données et création de cas d'usage personnalisés.
3. Setup & Usage Outils- Productivité : Configuration complète des liens de réunion (Meeting Links) et outils de prise de rendez-vous.
- Optimisation : Paramétrage des vues et propriétés pour un suivi commercial fluide.
- Sense of WELLNESSMigration et mise en place HubSpot pour Sense of WellnessPRESSE & MÉDIASaoût 2025 - septembre 2025 (1 mois)Lyon, FranceObjectif : Migration et mise en place du CRM HubSpot pour Sense of WellnessAccompagnement complet pour structurer le CRM, automatiser les process et améliorer le suivi commercial et marketing.1. Cadrage et données
- Analyse des besoins métiers et définition des parcours clients et prospects
- Nettoyage et structuration des bases de données existantes.
- Définition du modèle de données HubSpot (propriétés, relations, pipelines, segmentation).
2. Configuration HubSpot- Setup complet du compte : propriétés personnalisées, pipelines, dashboards.
- Import des fichiers migrés et organisation des données.
- Connexion des formulaires Gravity.
3. Ateliers et formation- Ateliers métiers pour définir les cas d’usage et les process internes.
- Formation des équipes pour garantir l’adoption et l’autonomie sur HubSpot.
4. Automatisation et segmentation- Mise en place de workflows pour automatiser les tâches et relances.
- Segmentation automatique des contacts et entreprises pour optimiser le ciblage.
- Suivi et reporting pour améliorer la conversion et la performance marketing.
- EEC ParisStructuration CRM pour le lancement d’une école de commerceEDUCATION & E-LEARNINGmars 2025 - septembre 2025 (6 mois)Lyon, FranceObjectif : Structuration CRM pour le lancement d’une école de commerceMise en place complète d’HubSpot pour soutenir le lancement d’un bootcamp, en assurant une gestion efficace des leads et un suivi fluide des interactions commerciales et marketing.1. Cadrage et définition des besoins
- Identification des besoins métiers et des parcours leads pour une structure en lancement.
- Définition des cas d’usage prioritaires pour le CRM (prise de rendez-vous, téléchargements de contenus, inscriptions aux webinars…).
- Conception d’un plan global de déploiement d’HubSpot.
2. Paramétrage et configuration d’HubSpot- Setup complet du compte HubSpot.
- Création des formulaires, des pages de prise de rendez-vous (meeting links), des propriétés personnalisées, etc.
- Automatisation des actions clés via workflows : création de tâches, mises à jour de fiches, création de deals...
3. Stratégie de nurturing et automatisation marketing- Élaboration d’un plan de nurturing selon les différentes sources d’entrée des leads.
- Mise en place de workflows personnalisés selon les comportements des prospects (inscription, engagement, absence d’action, etc.).
- Optimisation du parcours prospect pour favoriser la conversion et l’autonomie des équipes.
Avis
Edouard
Indemniflight
Avis laissé le 11/02/2025
Barbara a réalisé un excellent travail sur la mise en place du pipe de conversion client sur Brevo. Elle a su s’intégrer rapidement aux équipes et collaborer efficacement avec les différentes parties prenantes. Son approche structurée et sa compréhension des enjeux ont permis d’optimiser le processus tout en assurant une mise en œuvre fluide. Merci pour son professionnalisme et son implication !
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- Bachelor of Business AdministrationRider University2015Bachelor of Business Administration (BBA), Marketing - International business
- Bachelor of Business AdministrationCEFAM2013Bachelor of Business Administration (BBA), Marketing / International Business