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Ayoub JaaAJ

Ayoub Jaa

UX Designer | Figma | Web | UI Design

450 €/jour
Le Blanc-Mesnil, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Ayoub

UX Designer | Product Designer | UX Research | Figma | Design System | UI Design


Beaucoup de produits peinent à convaincre leurs utilisateurs, non pas par manque de fonctionnalités, mais par
manque de design produit solide**. Adoption faible, parcours confus, décisions qui s'éternisent : **ces problèmes ont une solution**.

Ayoub est UX Designer et Product Designer senior avec +8 ans d'expérience sur des produits B2B et SaaS. Il conçoit des expériences qui réduisent la friction utilisateur, accélèrent l'adoption et alignent les décisions produit avec les objectifs business. Chez GEODIS, il a conçu une appli web qui a réduit les incidents IT de 97%. Chez Boursorama, sa contribution à la refonte mobile a généré +15% de conversion et +60% d'adoption sur mobile pour une feature.

Ce que vous recevez à la fin d'une mission, c'est un produit clé en main : prototypes haute fidélité, Design System structuré, spécifications techniques prêtes pour les développeurs, et un alignement fort avec vos équipes produit et tech. Chaque livrable est pensé pour être intégré immédiatement, sans retraitement.

Sa méthode repose sur la UX Research (entretiens, tests utilisateurs, heuristiques), la discovery produit, et un outillage précis : Figma pour le UI Design et le Design System, Miro pour les ateliers, Jira et Confluence pour la documentation. Il s'intègre en Agile aussi bien en solo qu'au sein d'une équipe existante.

Parlons de votre projet. Une visio de 30min-1h suffit pour voir comment je peux contribuer à votre roadmap.

Alors, prêt à améliorer l'impact de votre produit ?

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Je propose aussi une offre de conception d'un produit de A à Z ou des parcours ciblés, en fonction du besoin.

Refonte ou création from scratch,
B2B, B2C, e-commerce, outil interne, SaaS :
j'interviens là où l'expérience utilisateur
fait vraiment la différence.

Audit gratuit → Devis sur-mesure sous 48h
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Arabe

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

Accepte de travailler sur site
Le Blanc-Mesnil (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km), Marseille (jusqu’à 50 km), Toulouse (jusqu’à 50 km), Bordeaux (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Geodis
    UX Designer | Team Leader Run ITRH
    TRANSPORTS
    octobre 2022 - mars 2026 (3 ans et 5 mois)
    Levallois-Perret, France
    UX & Product Design for HR & IT Systems
    Oct 2018 – Présent

    → Objectif de la mission :
    Identifier et résoudre des gaps critiques d'utilisabilité dans les outils RH et IT internes d'un groupe logistique international, en passant du rôle d'analyste à celui de Product Designer référent.

    → Réalisations :

    Conçu une interface libre-service en UX Design et UI Design pour les équipes RH, managers et IT Support — résultat : -97% de tickets IT, satisfaction utilisateur passée de 85% à 92%, et 15 à 20% d'économies sur les licences Office 365

    Livré sur Adobe XD & Figma des wireframes basse et haute fidélité, documentation complète et spécifications prêtes pour les devs — intégration immédiate sans retraitement

    Conduit une UX Research continue (entretiens, workshops, A/B testing, analytics Matomo) pour affiner les parcours utilisateurs et améliorer la qualité des données RH de +40%

    → Outils :
    Figma, Axure, Balsamiq, Miro, Matomo, Jira, Confluence, ServiceNow, Adobe Creative

    GEODIS — Team Lead Run ITRH
    Oct 2022 – Présent

    → Objectif de la mission :
    Prendre la direction opérationnelle de l'équipe Run ITRH tout en maintenant le rôle de UX Designer, pour ancrer les décisions produit dans la réalité terrain et les contraintes des systèmes RH.

    → Réalisations :

    Piloté et mentoré une équipe de 3 analystes (support, intégration, opérations) avec des objectifs dépassés chaque année depuis 2022 — 94% de satisfaction pour les services ITRH Run en 2024

    Assuré la priorisation des incidents RH-IT via ServiceNow et les boucles de feedback continue, réduisant les délais de résolution et renforçant la qualité des workflows inter-applicatifs

    Apporté une vision stratégique sur les systèmes de données RH en tant qu'expert métier, directement alimentée par le Product Design et les insights utilisateurs terrain

    → Outils :

    ServiceNow, Jira, Confluence, Power BI, Power Automate, MS Excel, ITIL v4, Agile
    Management d'équipe User Experience Design ServiceNow Satisfaction client Figma
  • Bénévolat
    Product Designer
    EDUCATION & E-LEARNING
    avril 2022 - Aujourd'hui (4 ans et 2 mois)
    Paris, France
    → Objectif de la mission :
    Concevoir une application mobile de communication parents-enseignants pour un établissement scolaire, de la discovery jusqu'au déploiement.

    → Réalisations :

    Mené une UX Research complète (personas, journey maps, entretiens) pour cadrer les besoins réels et prioriser les fonctionnalités dans la roadmap

    Livré des prototypes responsive en Product Design adaptés aux contraintes mobiles — résultat : 80% d'utilisation hebdomadaire après lancement et une satisfaction moyenne de 4,8/5

    Intégré les retours utilisateurs post-launch dans la roadmap (agenda partagé, outil de notation) avec une logique de discovery continue et itérative

    → Stack technique :
    Figma, Miro, Notion
    Figma Application Mobile UX/UI Designer Responsive design Gestion de projet
  • Geodis
    UX Designer | Analyst Run IAM & ITRH
    TRANSPORTS
    octobre 2018 - septembre 2022 (3 ans et 11 mois)
    Clichy, France
    → Objectif de la mission :
    Concevoir et industrialiser des outils RH et IT internes pour un groupe logistique international, en partant de zéro sur des processus critiques sous-utilisés et générateurs de friction.

    → Réalisations :

    Conçu une interface libre-service en UX Design et UI Design pour les équipes RH, managers et IT Support — résultat : -97% de tickets IT et une satisfaction utilisateur passée de 85% à 92%

    Livré des wireframes basse et haute fidélité, et une documentation technique complète, permettant une intégration immédiate par les équipes dev sans retraitement

    Conduit une UX Research continue (entretiens, tests utilisateurs, workshops, A/B testing) pour affiner les parcours et améliorer la qualité des données de +40%

    → Outils :
    Figma, Axure, Balsamiq, Miro, Matomo, Jira, Confluence, ServiceNow, Adobe Creative
    IAM SIRH User Experience Design ITIL V4 Automatisation

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Formations

  • Master's Degree HCI
    Université Paris-Saclay | EIT Digital
    2018
    Master en partenariat avec le campus européen EIT Digital. La langue d'études était l'anglais (cours, partiels, soutenances, camarades & professeurs) Ce Master m’a permis de perfectionner mes compétences en design interactif, ergonomie et tests utilisateurs, tout en intégrant des aspects technologiques avancés de l’UX. J’ai travaillé sur des projets complexes en collaboration avec des entreprises du secteur numérique, ce qui m’a offert une vision internationale et une approche multiculturelle du design. Les principales compétences acquises incluent : ✅ Prototypage avancé et design interactif ✅ Gestion de projets numériques à l’échelle européenne ✅ Méthodes de tests utilisateurs et itérations pour optimiser l’expérience Cette formation m’a permis de renforcer mes capacités à concevoir des solutions innovantes, tout en mettant l’accent sur l’adaptabilité et l’innovation.
  • Licence – Information option Interaction Homme Machine
    Université Paris Saclay
    2016
    Pendant ma Licence Informatique à l'Université Paris-Saclay (PUIO), j'ai pris un virage important vers l’UX Design, en combinant mes compétences en développement avec une approche centrée sur l’utilisateur. 💻 Développement & Interfaces : J’ai conçu des interfaces web intuitives en utilisant HTML, CSS et JavaScript, en intégrant des principes UX pour garantir une navigation fluide et agréable. 🧠 Optimisation & Ergonomie : J’ai appliqué des algorithmes pour optimiser la performance et améliorer l’interaction avec l’utilisateur. La simplicité et l’accessibilité étaient au cœur de mes préoccupations. 📊 Bases de données & UX : J’ai structuré les données de manière efficace pour faciliter la consultation et la compréhension de l’information, en intégrant des pratiques UX dès la conception. 🚀 Méthodologies Agiles & Tests UX : J’ai travaillé en méthode agile et testé régulièrement mes interfaces avec des utilisateurs pour obtenir des retours et affiner mes créations.

Certifications

Compétences

Catégories