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Expériences
- freelanceDéveloppement d’agents IA – Relance loyers impayés & recouvrementmai 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 1 mois)Développement d’agents IA spécialisés dans la relance des loyers impayés par email et par appel vocal automatisé.Création de scénarios de relance progressifs, respectueux et conformes aux bonnes pratiques de recouvrement, avec adaptation du discours selon la situation du locataire.Automatisation des rappels, suivi des réponses et remontée des cas sensibles vers un gestionnaire humain.Objectif : améliorer le taux de paiement, réduire les retards et limiter les interventions humaines chronophages.
- FreelanceAgent IA Réceptionniste & Gestion Locativefévrier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 4 mois)Conception et déploiement d’agents IA réceptionnistes dédiés à la gestion locative.Automatisation du traitement des emails entrants (demandes locataires, informations, réclamations), réponses contextuelles 24/7 et priorisation des demandes.Mise en place de scénarios conversationnels adaptés aux agences immobilières et propriétaires bailleurs afin de réduire la charge opérationnelle et améliorer la réactivité.Intégration des agents IA aux outils existants (boîtes mail, CRM, workflows internes) et optimisation continue des performances.
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Formations
- Formation en Intelligence Artificielle appliquée & AutomatisationFormation en ligne2026Conception et déploiement d’agents IA conversationnels appliqués à des cas métiers concrets. Automatisation des emails, création de scénarios conversationnels, agents vocaux (voicebots), intégration aux outils métiers (CRM, workflows). Application de l’IA à la gestion locative : réception des demandes, support locataire et relance des loyers impayés.
Compétences
Catégories
- Autre