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Aurelie SinamoutouAS

Aurelie Sinamoutou

Assistante virtuelle en relation client

130 €/jour
Saint-Denis, RE
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Aurelie

Assistante virtuelle spécialisée en relation client, j'accompagne les petites marques et entrepreneurs dans la gestion de leurs messages (Instagram, e-mails).
Grâce à mon expérience dans le service client, je sais répondre avec professionnalisme, empathie et réactivité, tout en maintenant une relation de qualité avec vos clients.
Mon objectif: vous faire gagner du temps tout en assurant une communication fluide et humaine.
Disponible et sérieuse, je m'adapte à vos besoins.
  • Français

    Bilingue ou natif

En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance

Expériences

  • Le jardin gourmand
    Cheffe d’entreprise
    RESTAURATION
    juin 2015 - août 2025 (10 ans et 2 mois)
    Saint-Denis, La Réunion
    Gestion d’un établissement pendant plusieurs années, avec une forte orientation service client.

    Accueil, accompagnement et fidélisation de la clientèle au quotidien.

    Gestion des demandes, résolution de problématiques et maintien d’une expérience client de qualité.

    Organisation, rigueur et sens du relationnel développés au fil des années.
    Sens de l’organisation Relation clients Communication Gestion des emails support client

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