Description

Assistante virtuelle spécialisée en relation client, j'accompagne les petites marques et entrepreneurs dans la gestion de leurs messages (Instagram, e-mails).

Grâce à mon expérience dans le service client, je sais répondre avec professionnalisme, empathie et réactivité, tout en maintenant une relation de qualité avec vos clients.

Mon objectif: vous faire gagner du temps tout en assurant une communication fluide et humaine.

Disponible et sérieuse, je m'adapte à vos besoins.

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Le jardin gourmand
Cheffe d’entreprise
RESTAURATION
juin 2015 - août 2025 (10 ans et 2 mois)
Saint-Denis, La Réunion
Gestion d’un établissement pendant plusieurs années, avec une forte orientation service client.

Accueil, accompagnement et fidélisation de la clientèle au quotidien.

Gestion des demandes, résolution de problématiques et maintien d’une expérience client de qualité.

Organisation, rigueur et sens du relationnel développés au fil des années.
Sens de l’organisation Relation clients Communication Gestion des emails support client