Description

J’accompagne les entrepreneurs et indépendants pour:

Gestion emails

Suivi client

Facturation

CRM

Organisation

Relances

Support administratif

Coordination

Traduction FR/EN

Forte de plus de 10 ans d’expérience dans les secteurs de la banque, de l’immobilier et des services, et bilingue français/anglais, je m’adapte facilement à vos outils, vos process et votre rythme de travail, pour des missions ponctuelles ou un accompagnement régulier.

👉 N’hésitez pas à me contacter gagner du temps et vous recentrer sur votre coeur de metier.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

BARNES International Realty
Responsable Administrative et Commerciale
IMMOBILIER
septembre 2023 - août 2025 (1 an et 11 mois)
Mauritius
J’accompagne dans la gestion administrative et la relation client auprès d’une clientèle française et internationale exigeante.
De l’identification des besoins à la recommandation personnalisée, j’assure un suivi rigoureux et structuré via des outils CRM, garantissant une expérience client fluide et une fidélisation durable.
Habituée aux environnements haut de gamme, je valorise des produits et services premium grâce à une approche alliant sens du détail, efficacité opérationnelle et compréhension fine des attentes clients.
Gestion administrative Assistance commerciale suivi administratif suivi client
Freelance
Coach d'Anglais
EDUCATION & E-LEARNING
janvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 7 mois)
Saint-Denis, La Réunion
Je propose un accompagnement personnalisé en anglais, fondé sur des méthodologies internationales en EFL (English as a Foreign Language), avec un haut niveau d’exigence et de rigueur pédagogique.
J’interviens auprès de clients souhaitant renforcer leurs compétences linguistiques dans un contexte académique ou professionnel : préparation d’entretiens, de présentations, ou montée en compétence globale.
Chaque accompagnement est structuré, orienté performance, et conçu pour générer des résultats mesurables dans des délais optimisés.
J’ai accompagné plus de 20 profils aux parcours variés; enfants, jeunes professionnels et entrepreneurs, en contexte international (Maurice, France, Inde).
Traduction Français Anglais Notion Microsoft Office
ACREA
Fondatrice
E-COMMERCE
janvier 2022 - janvier 2023 (1 an)
Grand Baie, Maurice
Création et pilotage d’une marque de prêt-à-porter, avec gestion complète de la chaîne de valeur : sourcing fournisseurs, développement produit (échantillonnage, validation) et optimisation des coûts.
Développement et gestion des ventes en ligne via des campagnes digitales ciblées, la création de contenus visuels et la gestion de la relation client.
Supervision des opérations : gestion des stocks, coordination logistique avec des partenaires externes et optimisation des flux de livraison
Création d'entreprise E-commerce

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Diploma in Business Management
Open University of Mauritius
2016
Diploma in Business Management
TEFL Diploma Level 5 - Teaching English as
TEFL.Org
TEFL Diploma Level 5 - Teaching English as

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Office Manager

Aurelie Q.

Assistante administrative & support opérationnel

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