À propos de Audricq
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Expériences
- AVEMCONSULTANT TECHNICO-FONCTIONNELmai 2025 - janvier 2026 (8 mois)Dans la squad "Contact & Demandes", accompagnement de l'appel d'offres pour la rénovation d'un parc applicatif ITSM/CRM vieillissant, multi-éditeurs et fortement hétérogène : analyse des besoins, cadrage fonctionnel et coordination.Réalisations principales :• Rédaction de l'appel d'offres pour la refonte des solutions ITSM/CRM : analyse et formalisation des besoins métiers, rédaction du RFP, prise en compte des contraintes réglementaires (CNIL, RGPD, PCI-DSS), d'architecture libre et de sécurité.• Préparation et animation des scénarios de démonstration éditeurs, contribution au choix de la solution et à la définition des premières phases de déploiement.• Coordination avec architectes et équipes transverses.• Maintenance et évolution de plusieurs instances SugarCRM.
- CRÉDIT AGRICOLE TECHNOLOGIES & SERVICESBUSINESS ANALYSTdécembre 2023 - avril 2025 (1 an et 4 mois)Au sein de la squad Socle GED (Gestion Électronique des Documents), analyse technique et fonctionnelle sur un SI documentaire à très forte volumétrie (~1,5 Mds de documents clients et internes).Réalisations principales :• Conception architecturale et analyse fonctionnelle (architecture événementielle / bus d'événements, conception d'APIs REST, stratégie de décommissionnement).• Documentation technique & fonctionnelle.• Amélioration des process (tests automatisés Postman, CI/CD, DoR/DoD).• Traduction des besoins métiers, participation aux rituels Agile.• Qualité : tests, bugs, incidents.• Support utilisateurs (prod/hors prod).
- CREDIT AGRICOLE PAYMENT SERVICESBusiness AnalystBANQUE & ASSURANCESjanvier 2023 - septembre 2023 (8 mois)Limonest, FranceDans le cadre du build d'un outil de gestion de la fraude bancaire non temps réel, en étroite collaboration avec l'éditeur de la nouvelle solution :Réalisations principales :• Analyse des besoins métiers.• Rédaction des cahiers des charges & relecture des livrables éditeur.• Conseil et coordination avec l'éditeur.• Définition et mise en œuvre de la stratégie de tests et de recette.• Accompagnement à la mise en production et coordination des équipes projet.• Mise à disposition d'outils métier (décomposeur de messages de fraude, qualification d'HxD, etc.).
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4
Formations
- Ingénieur Informatique - Monétique et sécurité des systèmes d'information, Ingénierie informatique et monétiqueEnsicaen2014Ingénieur Informatique - Monétique et sécurité des systèmes d'information, Ingénierie informatique et monétique
- DUT, Réseaux et TélécommunicationsIUT d'Elbeuf2011DUT, Réseaux et Télécommunications
Certifications
- Conduire et piloter un projet innovant avec des méthodes agilesORIIONS2024