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Audrey VuillemeyAV

Audrey Vuillemey

Coordinatrice Back-Office & Process

265 €/jour
Montpellier, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Audrey

OPPORTUNITE : Libre à 100% juillet & août 2026.

Après deux années passées à développer et piloter mes propres activités entrepreneuriales, j'ai construit un parcours centré sur la coordination, l'organisation et l'accompagnement humain. Entre gestion de projets, relation clients, structuration de processus et développement d'activité, j'ai appris à évoluer dans des environnements où l'autonomie, l'adaptabilité et le sens des responsabilités sont essentiels.

Cette expérience s'est enrichie avec la direction du campus Klesis Junior de Montpellier, où je participe au développement de l'établissement, à l'accompagnement des juniors de 3 à 18 ans et à la coordination des différents acteurs du campus. Cette fonction me permet de renforcer mes compétences en organisation opérationnelle, gestion administrative, communication et conduite de projets.

Aujourd'hui, j'accompagne les entreprises qui ont besoin d'un soutien fiable pour structurer leurs opérations, fluidifier leurs processus et assurer le suivi de leurs activités. J'interviens notamment sur des missions de coordination back-office, gestion administrative, support opérationnel, relation clients, suivi de dossiers et amélioration continue des méthodes de travail.

Reconnue pour ma rigueur, mon sens de l'organisation et ma capacité à prendre rapidement en main de nouveaux environnements, j'aime transformer les contraintes opérationnelles en processus simples, efficaces et durables.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Montpellier (jusqu’à 10 km), Paris (jusqu’à 20 km)

Expériences

  • Tedwag Partner (Jems)
    Responsable pôle ADV
    AGENCE & SSII
    septembre 2021 - mai 2024 (2 ans et 8 mois)
    Paris, France
    Pilotage et structuration des processus ADV sur des projets IT en environnement B2B.
    Coordination des flux contractuels (clients / sous traitants) et sécurisation des engagements.
    Suivi financier des projets : facturation, paiements, contrôle de cohérence...
    Interface entre équipes commerciales, RH et finance pour garantir la fluidité des opérations.
    Analyse des données et reporting d'activité pour pilotage de la performance. Contribution à l'amélioration continue des process et fiabilisation des données.
    Communication interpersonnelle Automatisation des tâches Adaptabilité et autonomie Définition et suivi des indicateurs (KPI) Structuration des processus
  • Gamin Tout Terrain
    Gestionnaire logistique et ADV
    COMMERCE DE DÉTAIL
    septembre 2020 - août 2021 (11 mois)
    Paris, France
    Gestion des commandes clients et suivi des livraisons.
    Coordination logistique et gestion des stocks.
    Suivi des encaissements et actions de recouvrement.
    Mise en place de tableaux de suivi et reporting d'activité.
    Optimisation des flux opérationnels et respect des délais.
    Aide à la mise en place d'Amazon Sales.
    Simplification des processus Coordination opérationnelle Communication internationale Aide au recrutement Définition et suivi des indicateurs (KPI)
  • Digital & You (Silamir)
    Gestionnaire ADV
    AGENCE & SSII
    juin 2016 - août 2020 (4 ans et 2 mois)
    Paris, France
    Création et structuration du pôle ADV dans un contexte de création de poste. Gestion complète du cycle administratif client (contrats, suivi, facturation). Accompagnement des équipes commerciales dans le suivi des missions.
    Mise en place d'outils de suivi et amélioration de la traçabilité des données. Gestion des obligations contractuelles et conformité documentaire.
    Coordination multi-interlocuteurs sur des dossiers complexes.
    Gestion de dossiers complexes Structuration des processus Formation et accompagnement Coordination opérationnelle Création de poste

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Formations

  • Coaching dev. pro & perso
    Koreva
    2021
    Coaching dev. pro & perso
  • Licence Ressources Humaines
    Icadémie
    2017
    Licence Ressources Humaines

Compétences

Catégories