À propos de Audrey
Vous êtes dirigeant de TPE/PME et vous perdez du temps dans l’administratif, la gestion RH ou l’organisation de vos projets ?
Mon rôle est simple : structurer, clarifier et simplifier votre gestion pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qui fait vraiment grandir votre activité.
Ce que je vous apporte :
- Externalisation administrative : devis, factures, suivi comptable simple, paie.
- Optimisation de vos process internes et mise en place d’outils digitaux (Notion, Trello, Airtable, Excel).
- Support RH : gestion de paie, suivi du personnel, accompagnement au recrutement.
- Communication et pilotage de projets transverses.
Ma méthode :
Je commence toujours par un audit rapide de vos besoins, puis je propose des solutions pragmatiques et adaptées à la taille de votre structure. J’accompagne la mise en place, forme vos équipes si nécessaire et reste disponible en support.
Résultats pour mes clients :
- Gain de temps au quotidien,
- Charge mentale réduite,
- Meilleure visibilité sur leur activité,
- Une organisation durable et efficace.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Toulouse (jusqu’à 30 km), Auch (jusqu’à 30 km)
Expériences
- Fédération de l'Exercice COordonné PluriprofessionnelAttachée de directionASSOCIATIF ET SYNDICALmai 2023 - janvier 2025 (1 an et 7 mois)Toulouse, FranceOrganisation et vie associative
- Préparer des réunions et des instances associatives;
- Suivre les aspects légaux de la vie associative et les jalons imposés par les statuts;
- Rester en veille dans la communication avec les partenaires et selon les objectifs fixés
- Formaliser des livrables et des outils associatifs (dont rapports d’activité) ;
- Organiser les déplacements et rendez-vous du CA dont ceux du Président, de la direction
- Mise en forme des lettres officielles et tout autre document de communication interne ou externe
Suivi administratif et budgétaire- Suivi comptable simple : réalisation des suivis paiements et factures et suivi de la comptabilité analytique ;
- Suivi des frais de missions des bénévoles, formateurs relais et salariés;
- Sécuriser les process de paiement par internet en lien avec la banque ;
- Mise en œuvre et suivi de la mise en conformité de l’association avec la RGPD ;
- Engager les dépenses associatives en suivant strictement les procédures déterminées en délégation du trésorier de l’association
- Assurer le suivi conventionnel avec les prestataires en lien avec la directrice ;
Suivi des ressources humaines- Effectuer la gestion de paie mensuelle
- En charge de la gestion administrative des ressources humaines, optimiser les processus de recrutement ;
- Assurer le lien avec les services nécessaires sur la politique de formation des salariés
- Garantir la gestion du planning du personnel et assurer les relations avec les organismes sociaux ;
- Préparer les outillages nécessaires à la prise de poste des salariés et faire le suivi maintenance en lien avec les prestataires si existants.
- Garantir la légalité des documents et procédures RH de l’association
Communication et évènement- Participer à la communication interne et externe de l’association ;
- Tenue et mise à jour les différents listings avec le service communication
- Contribuer à l’organisation de la Journée régionale et nationale
- Mediaffiliate ltdHead of HREDUCATION & E-LEARNINGoctobre 2021 - mai 2023 (1 an et 6 mois)Sliema, MalteManagement de 7 DépartementsDépartement RH- Recrutement des stagiaires, salariés et prestataires- Gestion des absences- Paie de l'ensemble des collaborateurs (env. 30 paies)- Création/animation de formation- Gestion des intégrations et départs des collaborateurs- Gestion des assurances- Interface de la Directoin et des collaborateurs- Organisation des événements d'entreprise- Management des stagiaires (env. 7)- Organisation des locaux et espaces de travail- Gestion des achats liés aux bureauxDépartement Tech- Participation au développement du CRM (closing, recouvrement)Département Finance- Alerte sur les finances de l'entreprise- Réalisation des tableaux de suivi et stats- Interface avec les comptables- Facturation de prestationsDépartement Audit- Création de procédures- Centraliser l'ensemble des procédures de l'entrepriseDépartement Support Client- Gestion de Facebook- Développement et automatisation de l'outil ticket support- Management de l'équipe- Gestion des avis Trustpilot- Traitement des mails contact- Traitement des tickets support administratifsDépartement CPF- Interface avec les prestataires CPF- Mise en place et suivi des espaces sur les annuaires de formationDépartement Marketing- Création de support de communication en interne- Validation des post LinkedInDépartement Juridique- Encadrer l'aspect légal de Mediaffiliate Ltd- Encadrer l'aspect légal des différents projets sous-jacents- Interface avec le cabinet d'avocatsDépartement Recouvrement- Suivi et gestion des impayés- Création et suivi des dossiers huissiersDépartement Closing- Interface avec les closers
- KindredCustomer Support AgentDIVERTISSEMENTS & LOISIRSjuillet 2021 - octobre 2021 (3 mois)Sliema, MalteMissions:- Guider les clients pour les aider à utiliser les services et produits sur le marché français- Aider à la résolution des questions des clients via LiveChat, e-mail et téléphone- Proposer plusieurs projets pour optimiser l'organisation du service
Avis
Julien
1311 ventures
Avis laissé le 16/02/2017
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Formations
- DUT GEA option GRHUniversité Paul Sabatier, Toulouse2016- Gestion des ressources humaines et administration du personnel - Méthodologie et recherche documentaire - Conception et méthodes d’enquêtes - Activité de synthèse - Connaissances de base en gestion comptable - Connaissances en droit et institutions publiques françaises et européennes - Approche psychologique des groupes
- Licence de psychologie (2ème année)Université Jean Jaurès, Toulouse2014Activités et associations : En 2012, membre de l'association étudiante Psych'OsezActivités et associations : En 2012, membre de l'association étudiante Psych'Osez Compétences acquises : - Connaissances dans les différents champs de la psychologie - Capacité à référer une question ou une problématique à un ou plusieurs courants théoriques - Capacité à utiliser et intégrer des connaissances de plusieurs champs disciplinaires - Intégration et utilisation des méthodes d'observation, des méthodologies d'entretien, d'enquête, de questionnaires - Initiation à la pratique des tests psychologiques - Initiation à la recherche : conception d'un projet de recherche, choix de la méthodologie pertinente, rédaction d'un rapport de recherche - Sensibilisation à la pratique professionnelle