Audrey De Maleprade

La mission de Territoires en Transitions : Accompagner les collectivités territoriales à prioriser les actions de Transition Ecologique !

I handcraft jewel pieces. madeleineb.com

Mobilic est un service numérique qui a pour objectif de faciliter l'application de la réglementation dans le transport routier léger (moins de 3,5 tonnes et moins de 9 places) et du déménagement. C'est un projet incubé à La Fabrique Numérique du Ministère de la Transition écologique. Avec la double casquette design et produit, au sein d'une petite équipe de 8 personnes, j'ai pu mener à bien les chantiers suivants :

- Animation des ateliers de co-conception pour les nouveaux parcours utilisateurs

- Enquêtes terrain et recherche utilisateur, observations régulières à des opérations de contrôles avec l'inspection du travail et les contrôleurs des transports terrestres

- Participation à l'élaboration et au suivi de notre Roadmap produit

- Conception de l'intégralité des parcours et fonctionnalités de la web-app dédiée aux Contrôleurs de l'état, en lien direct avec les agents publics

- Rédaction de nos récits utilisateurs (entreprises, salariés et contrôleurs), tenue et priorisation de notre Backlog

- Maquettes HF sur Figma (desktop et mobile)

- Rédaction de notre documentation utilisateur

- Mise en place et optimisation de différents process interne , notamment de la gestion du support utilisateur et des rituels de priorisation

- Suivi et définition de nos mesures d'impact sur l'outil Metabase, création de dashboards

- Participation à la rédaction de nos dossiers de financement

- Pitch de notre projet à la ELA TECH Conference à Bratislava