Description

Bonjour,

Bienvenue sur mon profil.

J’accompagne les entrepreneurs, indépendants et PME en leur faisant gagner un temps précieux sur leurs tâches chronophages :

- Gestion administrative : gestion des emails, facturation, devis, relances impayés, rapprochement bancaire, envoi de courriers…

- Suivi et relation client (Customer Success Management),

- Recrutement de profils commerciaux et tech,

- Mise en place de process et optimisation de l’organisation,

- Organisation et coordination d’équipe.

🎯 Mon objectif : soulager mes clients au quotidien, structurer leur activité et leur permettre de se concentrer pleinement sur leur développement.

Flexible, autonome et réactive, j’interviens en fonction des besoins et toujours dans un souci de performance et de sérénité.

Langues

Italien
Capacité professionnelle limitée
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Lembo Déborah
Assistante Virtuelle
juin 2024 - Aujourd'hui (2 ans)
Toulouse, France
- Gestion administrative : gestion des emails, facturation, devis, relances impayés, rapprochement bancaire, envoi de courriers…
- Suivi et relation client (Customer Success Management)
- Recrutement de profils commerciaux et tech
- Mise en place de process et optimisation de l’organisation
- Organisation et coordination d’équipe

création de visuels Montage vidéo Devis et facturation Suivi des paiements relance impayés Gestion de l'agenda Gestion de la relation client assistanat administratif Montage vidéos Communication sur les réseaux sociaux relation client Création de questionnaire Canva Gestion des emails CSM Pennylane Rapprochements bancaires Tiime hubspot sales Amélioration des processus Management d'équipe Recrutement Tech Recrutement Sales Linkedin Recruiter
JOBGLOBER
Business Developer & Tech Recruiter
RESSOURCES HUMAINES
janvier 2020 - mai 2024 (4 ans et 5 mois)
Toulouse, France
- Développer un portefeuille de clients (20+ Startups de la
tech)
- Suivi et fidélisation d’un portefeuille de clients BtoB
(contacts hebdomadaires, suivi des besoins et process,
- Conseils et aide sur la réalisation des fiches de postes...)
- Formation et Onboarding des clients et utilisateurs sur la
plateforme de talents.
- Remonter les besoins aux équipes internes (technique et
marketing)
- Sourcer, gérer les entretiens candidats et alimenter la
plateforme de talents.
- Création et optimisation des process sourcing et sales
- Depuis 2021: Manager, encadrer, former une équipe de
sourceurs en freelance (4 personnes).
Réseaux sociaux Sourcing LinkedIn entretiens téléphonique Prospection B2B Indeed Bonne communication
Bonjour Services
Chargée de recrutement et GRH
RESSOURCES HUMAINES
avril 2019 - décembre 2019 (9 mois)
Grenade, France
Sourcing, présélections téléphoniques, entretiens, salon/forum de l’emploi, démarchage et prospection partenaires, DPAE, administration du personnel, intégration salariés...