À propos de Arthur
Support Ops d’exécution pour fondateurs/dirigeants :
Je reprends 1 brique opérationnelle (coordination / centralisation / onboarding / reporting) et je la fais tourner au quotidien pour libérer du temps et de la charge mentale.
Ce que je prends en charge (exécution) :
- Organisation & priorités : suivi tâches / échéances / relances
- Coordination : suivi équipe / prestas / handoffs
- Onboarding (exécution) : checklists, mise en place des accès, suivi des étapes
- Suivi CRM : pipeline, statuts, notes, hygiène quotidienne (sans refonte)
- Suivi inbox : tri, réponses simples, relances, mise en forme
- Reporting hebdo léger : avancées / blocages / priorités
Formats :
- Pack Ops 10 jours : reprise d’une brique + cockpit + SOP + templates
- Support Ops mensuel : accompagnement récurrent (async + reporting)
- Inbox zero setup : organisation email + routine + templates
Non inclus :
Closing, stratégie marketing/acquisition, montage/design/CM, refonte systèmes/automations complexes.
Pour une demande :
Décrire la brique à reprendre + les outils utilisés.
📌 Ressources :
LinkedIn (profil + contenu) : B. Arthur
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- AB Solutions GroupAssistant Ops / Support Opsdécembre 2025 - Aujourd'hui (6 mois)Reprendre 1 brique opérationnelle pour libérer du temps et de la bande passante au fondateur :Gestion et tri des emails, priorisation et suiviSuivi et application des process existantsMise à jour Notion et Google Sheets et autres (bases, dashboards, routines)Suivi et mise à jour CRM (hygiène, pipeline)Reporting régulier,Coordination entre pôles / équipesOnboarding clients et collaborateurs- Objectif : fluidifier l'organisation interne et réduire la charge mentale du dirigeant.
- AB Solutions GroupResponsable pôle de vente externaliséjuillet 2025 - Aujourd'hui (11 mois)Structuration et pilotage opérationnel d'un pôle de vente externalisé :Mise en place et suivi des process commerciauxCoordination entre centres de formation et closers indépendantsSuivi des performances, reporting et tableaux de bordOrganisation des flux de travail et des prioritésOptimisation du fonctionnement opérationnel du pôle- Rôle : orienté organisation, suivi et fluidité des opérations commerciales.
- Kyubee Academy AgencyCloser - High Ticketjanvier 2025 - juillet 2025 (6 mois)Intervention au sein d’un environnement commercial structure :Application de process de vente existantsRespect des scripts et procédures définies
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Formations
- Formation professionnelle — Sales Ops & process (CRM / reporting)Nezzar Consulting2022Process commerciaux, CRM, suivi & relances, reporting, scripts, organisation & exécution opérationnelle.