Description

J’interviens comme Head of Marketing / Fractional CMO pour structurer, piloter et accélérer la performance marketing des entreprises, de la stratégie à l’exécution.

Fort de plus de 15 ans d’expérience (SNCF Connect, Fnac Darty, Sephora, fintech, SaaS), j’accompagne organisations B2B et B2C sur leurs enjeux de croissance : CRM, acquisition, positionnement de marque, expérience client et organisation marketing.

Habitué aux environnements exigeants, je peux autant cadrer une feuille de route, piloter des équipes et des budgets, que contribuer directement à la mise en œuvre des actions marketing, avec une attention particulière portée à l’impact business et aux résultats mesurables.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 10 km), Bordeaux (jusqu’à 10 km)

Kolecto
Consultant Marketing et CRM
BANQUE & ASSURANCES
novembre 2025 - Aujourd'hui (7 mois)
Paris, France
Mission CRM pour Kolecto, acteur SaaS B2B :

Conception et production des campagnes, rédaction des messages et adaptation fine des discours selon les segments activés.
Création de tous les assets nécessaires pour S1/S2 2026 (email, SMS, réseaux sociaux et documents print) à destination des différentes typologies de clients et des Caisses Régionales du Crédit Agricole.
Utilisation d’outils d’IA pour accélérer la production marketing et le passage à l’échelle des processus CRM.
Collaboration rapprochée avec marketing et produit dans le respect d’un planning établi.
CRM Conception de plans marketing & communication Stratégie de communication Figma Branding
SNCF CONNECT
DIRECTEUR MARKETING CLIENT
juin 2023 - juillet 2024 (1 an et 1 mois)
Encadrement d'une équipe de 15 personnes et pilotage d'un budget de 10 M€ sur les leviers CRM, display, social ads et programmatique,
Conception et mise en œuvre d'une stratégie omnicanale complète, mobilisant l'ensemble des points de contact (réseaux sociaux, native advertising, email marketing, display, retargeting, programmatique). Cette approche a permis d'optimiser les conversions à chaque étape du parcours client.
Gestion d'une base de données de 12 millions de clients, avec des actio ns de personnalisation avancée et des campagnes automatisées, générant une hausse de +20 % des conversions CRM.
Réduction du CPA de 18 % grâce à une stratégie d'optimisation sur les campagnes programmatiques et des modèles de segmentation fine.
DARTY
HEAD OF BRAND
juin 2021 - juin 2023 (2 ans)
Définition de la stratégie et du positionnement des marques Darty, Darty Max et Darty Concepteur Cuisine (400 magasins).
Supervision de la refonte de la marque et de la charte graphique, aboutissant à un nouveau positionnement et une identité renforcée.
Augmentation de la notoriété de Darty Max de 7 pts YoY et Darty Concepteur Cuisine de plus de 10 points en 2 ans, atteignant des niveaux records sur leurs segments respectifs.
Conception de dispositifs de communication multicanal (TV, web, radio, presse, in-store) en lien avec les équipes animation commerciale et les enjeux business.
Encadrement de 6 collaborateurs et supervision du studio de création, renforçant ainsi la cohérence du brand content.