Armor Innovation

Armor Innovation – Expert IA, Automatisation & Téléphonie 3CX

Pleyben, Bretagne · Réceptions sur place & Remote France entière

Rendre l'Intelligence Artificielle accessible et rentable aux TPE, PME et artisans du Centre-Finistère.

Je fonde Armor Innovation, une entreprise de conseil spécialisée en automatisation no-code, intelligence artificielle et téléphonie professionnelle pour les entreprises du Finistère.

✅ Audit stratégique : identification des tâches chronophages à automatiser en priorité

✅ Déploiement d'agents IA autonomes (n8n, Make.com)

✅ Standard téléphonique 3CX : numéro local, file d'attente, renvoi d'appel — clé en main

✅ Référencement GEO : être cité par ChatGPT, Perplexity, Google AI Overviews

✅ Sites web & e-commerce optimisés pour la conversion (WordPress, Elementor)

✅ Génération de contenus IA (voix off, texte, visuels)

✅ Formation et transfert de compétences pour vos équipes

✅ Services IT & cybersécurité

Résultats concrets : 10 à 30 heures gagnées par semaine, zéro ressaisie, réduction des erreurs.

Diagnostic stratégique gratuit 30 min — parlons de votre projet.

En parallèle de mes fonctions IT, j'assure la supervision opérationnelle de la ligne de caisse : pilotage des flux financiers, gestion des ouvertures/fermetures et support technique direct sur les postes d'encaissement. Interface entre les équipes terrain et le service IT central pour tout incident matériel et logiciel.

En tant que référent IT et optimisation du site, ma mission était de garantir la performance des systèmes et de digitaliser les processus métier.

🔹 Support & Infrastructure IT :

• Pilotage du support IT (Niveau 1/2) pour l'ensemble du site : diagnostic, résolution d'incidents et escalation vers les équipes centrales.

• Maintenance préventive et curative du parc informatique (PC, imprimantes thermiques Zebra, périphériques).

• Administration des droits d'accès (IAM) et de l'environnement Microsoft 365 (Teams, groupes).

• Gestion du cycle de vie du matériel IT (commandes, inventaire, remplacements).

🔹 Optimisation & Projets :

• Conception et déploiement d'un système d'annonces vocales automatisées (via Audac), intégrant des technologies de génération de voix par IA (Microsoft, ElevenLabs).

• Développement et déploiement de solutions d'automatisation (Power Automate) pour optimiser les processus internes.

• Pilotage du projet de déploiement d'une solution d'affichage dynamique (Digital Signage) avec Yodeck.

• Rédaction et mise à jour des procédures IT et des guides utilisateurs.