À propos de Areski
- Audit & cadrage : analyse des besoins métiers, identification des sources de données et des enjeux de pilotage
- Définition des KPI : structuration d’indicateurs pertinents, alignés avec les objectifs business
- Construction des bases de données : nettoyage, structuration et fiabilisation des données (CRM, outils métiers, exports)
- Reporting & dashboarding : création de tableaux de bord clairs, automatisés et orientés prise de décision
- Analyse de performance : identification des tendances, recommandations actionnables et aide à l’optimisation
- Orientée résultats et prise de décision
- Automatisation pour gagner en efficacité
- Simplicité et lisibilité des outils livrés
- Collaboration transverse avec les équipes métiers
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- ZenchefRevenue Operations ManagerEDITION DE LOGICIELSmai 2023 - décembre 2025 (2 ans et 7 mois)Paris, FranceAnalyse des revenus (Revenue Analysis)
- Définition des indicateurs clés de performance (KPI)
- Conception de tableaux de bord et d’outils de reporting
- Réalisation d’analyses approfondies de la performance
- Élaboration de prévisions pour soutenir la prise de décision stratégique et optimiser les résultats
Projets stratégiques- Pilotage d’initiatives telles que One Piece Flow (lean management)
- Mise en place de processus de self-onboarding
- Implémentation d’outils métiers
- Gestion d’un projet majeur de migration de données CRM
Gestion des opérations (Operations Management)- Supervision des processus opérationnels et de la performance des équipes
- Garantie de l’efficacité, de la cohérence et de l’alignement avec les objectifs de revenus
Intégration technologique- Développement de solutions sur Salesforce (Apex et Lightning Web Components - LWC)
- FreelanceSales OperationsEDITION DE LOGICIELSnovembre 2022 - mai 2023 (6 mois)Paris, FranceOptimisation CRM & automatisation des ventes
- Amélioration et structuration des systèmes CRM
- Mise en place d’automatisations du stack commercial pour accroître l’efficacité des workflows
Analyse de la performance commerciale- Création de tableaux de bord et de reportings pour le suivi des indicateurs clés
- Fourniture d’analyses et de recommandations actionnables pour améliorer la performance.
- KannelleSales Analyst and Lead Gen ManagerEDITION DE LOGICIELSjanvier 2021 - octobre 2022 (1 an et 9 mois)Paris, FranceGénération de leads (Lead Generation)
- Gestion de l’acquisition de leads, du scraping à la mise en place des campagnes email
- Rédaction de contenus (copywriting) et création de séquences automatisées
- Réalisation de tests A/B pour optimiser les performances
Sales Operations- Intégration et gestion des outils commerciaux
- Automatisation des workflows (Zapier, Intercom, Klenty)
- Création de tableaux de bord CRM pour le pilotage, l’analyse et les prévisions
Enablement & Reporting- Formation des équipes à l’utilisation des outils
- Résolution des problématiques opérationnelles
- Production de reportings hebdomadaires et mensuels avec recommandations actionnables
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Formations
- Master's degreeParisSaclay'sUniversity2021Master's degree
- Bachelor's degreeSorbonneUniversity2020Bachelor's degree