Description

Bonjour et bienvenue sur mon profil !

Forte de plus de 15 ans d’expérience dans la relation client et l’accueil téléphonique, j’ai choisi de mettre mes compétences au service des professionnels de santé et des entreprises en proposant un service de télé secrétariat à distance, humain, fiable et efficace.

📞 Mes missions :

Gestion des appels entrants et prise de messages

Organisation et suivi des agendas

Filtrage des appels et transmission des informations

Accueil téléphonique personnalisé pour chaque structure

🎯 Mon objectif : vous permettre de gagner du temps, de vous concentrer sur votre cœur de métier, tout en offrant à vos patients ou clients un accueil professionnel et bienveillant.

🌿 Mes valeurs : écoute, discrétion, adaptabilité et professionnalisme.

Disponible à temps plein (9h à 16h), je propose mes services aux :

Médecins, infirmiers, kinés, ostéopathes, dentistes

PME, artisans, consultants, professions libérales

📬 N’hésitez pas à me contacter pour échanger sur vos besoins ou demander une présentation de mes services.

Un accueil de qualité, même à distance, fait toute la différence !

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Iserba
Chargée de formation
BTP & CONSTRUCTION
mars 2018 - septembre 2018 (6 mois)
Lyon, France
Application du plan de formation
Gestion des formations
Gestion de la logistique
Gestion des factures
Iserba
Assistante administrative
novembre 2008 - janvier 2024 (15 ans et 2 mois)
Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques(orientation et traitement des demandes).Gestion du courrier et des colis : tri, distribution, envoi etréception.Organisation logistique : gestion des salles de réunion et coordination des besoins internes.Tâches administratives diverses : mise à jour des bases de données, suivi des contraventions et traitement des courriers sortants

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Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

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Senior Lead Developer

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Web developer

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