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Antonini Prosper RabemananjaraAP

Antonini Prosper Rabemananjara

Assistant virtuel

200 €/jour
Tananarive, MG
0-2 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Antonini Prosper

✨ Assistant virtuel & Conseiller client – Efficacité, réactivité et professionnalisme au service de votre activité ✨

Je m’appelle Antonini RABEMANANJARA ,assistant virtuel et conseillé client basée à Antananarivo, Madagascar. J'accompagnerai les entrepreneurs, coachs et petites entreprises dans la gestion quotidienne de leur activité, pour leur faire gagner du temps et améliorer leur relation client.

Ce que je vous propose :

Gestion de vos e-mails et de votre agenda

Réponses aux messages clients (WhatsApp Business, Gmail, etc.)

Support client (e-mails, chat)

Saisie de données & tâches administratives

Rédaction de messages professionnels et d’e-mails de vente

Aide à la gestion de vos réseaux sociaux


Mes points forts :
Fiabilité, sens du détail, excellente communication écrite, autonomie et souci de la satisfaction client.
  • Malgache

    Bilingue ou natif

  • Français

    Capacité professionnelle complète

  • Anglais

    Notions

Accepte de travailler sur site
Tananarive (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Independent
    Assistant virtuel
    juillet 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 11 mois)
    Gestion d’e-mails clients (Gmail, WhatsApp Business)

    Organisation d’agendas et de rendez-vous

    Suivi administratif et relance client
    Suivi de dossiers Sens de l’organisation gérer les agendas
  • Independent
    Rédacteur d'e-mail et assistant administratif
    mai 2020 - juillet 2021 (1 an et 2 mois)
    Rédaction de messages professionnels et newsletters

    Mise en page de documents et gestion de fichiers

    Saisie de données clients dans Google Sheets
  • Independent
    Conseiller client freelance-après vente
    août 2021 - décembre 2022 (1 an et 4 mois)

    Réponse aux demandes clients via e-mail et chat

    Traitement des réclamations et gestion des retours

    Utilisation de Zendesk pour le support technique

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Formations

  • Baccalauréat série D
    Lycée Notre Dame
    2019
    Baccalauréat série D
  • BAC+2 en Économie
    CNTEMAD
    BAC+2

Compétences

Catégories