Description

Technicien Helpdesk N2/N3 freelance, j’accompagne les entreprises dans la gestion, le support et l’administration de leurs environnements utilisateurs.

Passionné par les technologies Microsoft, je mets à profit mon expertise pour assurer la résolution d’incidents complexes, la maintenance proactive des infrastructures et le suivi des environnements Microsoft 365, Entra ID (Azure AD) et Intune.

Mon objectif actuel est d’évoluer vers un poste d’Administrateur Systèmes / Microsoft 365 Junior, en consolidant mes compétences sur la partie gestion et automatisation des environnements cloud.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Toulon (jusqu’à 50 km)

SCC France
Technicien Helpdesk N3 Freelance
juillet 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 11 mois)
Support utilisateur, résolution d'incidents complexes, rédaction de procédures, automatisation de taches. Administration Active directory, Entra ID, Microsoft 365, Exchange, Teams. Administration de licences Adobe. Administration Cyberark PAM. Participation à l'obtention de la certification iso 27001 en 2023, 2024, 2025.
Microsoft Azure Microsoft Entra ID Microsoft365 Microsoft Exchange Microsoft Intune
Entreprise individuelle
Freelance IT
juin 2021 - Aujourd'hui (5 ans)
La Valette-du-Var, France
Consultant IT
Administration O365, Entra, Teams, Exchange
Création de site web
Dépannages informatique
JDC sa
Technicien informatique Expert
juin 2017 - novembre 2020 (3 ans et 5 mois)
Configuration et installation de postes de travail et de serveurs, diagnostic et dépannage des pannes. Formation et support aux utilisateurs. Création, suivi et résolution de tickets. Gestion des plannings des techniciens, prise de rendez-vous et diagnostics à distance.