Description

Je suis COO freelance (directrice des opérations externalisée) et bras droit de dirigeants de PME en croissance. J’interviens comme COO pour structurer l’organisation, piloter la performance et sécuriser l’exécution opérationnelle.

Mon approche COO : réduire la charge du dirigeant et accélérer la croissance grâce à une organisation et des process efficaces + un pilotage par les KPI.

+15 ans d’expérience en direction des opérations et management opérationnel, j’interviens dans des contextes de croissance, de réorganisation ou d’optimisation de la performance.

Résultats concrets :

✔ Management opérationnel : 23 collaborateurs

✔ Optimisation des process : gain 1 ETP (équipe de 15 personnes)

✔ CA hôtelier : +26% en 1 an (172K€ → 217K€)

✔ Taux de vente : +4,8 points (57,2% → 62%)

🎯 J’accompagne les dirigeants sur :

Charge mentale du dirigeant
Structuration et pilotage des projets
Clarification des priorités
Amélioration de la visibilité et du pilotage
Outils structurants pour les équipes

👉 Mon approche COO :

Phase 1 : diagnostic & clarification

Analyse des enjeux et blocages → vision claire

Phase 2 : structuration & priorisation

Plan d’action, organisation, outils → feuille de route opérationnelle

Phase 3 : pilotage & exécution

Suivi des actions et accompagnement des équipes → résultats concrets

Possibilité de mission de COO externalisée long terme (fractional COO).

Ce que vous obtenez :

Un gain de temps
Organisation pilotable
Des outils
Résultats rapides et mesurables
Autonomie et efficacité des équipes

💡 Domaines d’intervention : COO freelance, direction des opérations, structuration PME, optimisation des process, pilotage de la performance.

🔹 Expertises complémentaires :

Communication : stratégie et déploiement

Coordination des fonctions support, structuration organisationnelle.

📅 Disponibilité sous 48h

📎 Portfolio : linktr.ee/AnneRougier

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
Espagnol
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Santé Atlantique
Responsable opérationnelle – gestion et structuration de l’activité hôtelière
SECTEUR MÉDICAL
septembre 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 9 mois)
Nantes, France
Structuration des organisations et pilotage d'une organisation en transformation.
Gestion de projets transverses.
Management d’équipes en santé sur la partie hôtelière, avec un fort enjeu de d’optimisation de la performance.

Management opérationnel d’une équipe jusqu’à 23 collaborateurs dans un contexte de structuration opérationnelle”
Structuration et optimisation des process → gain de 1 ETP (équipe de 15 personnes)
Développement du chiffre d’affaires hôtelier : +26% en 1 an (172K€ → 217K€)
Amélioration du taux de vente : +4,8 points (57,2% → 62%)
Optimisation de l’organisation et de la coordination des activités opérationnelles
Structuration de process et procédures Planification et suivi des tâches Gestion du stress et des imprévus Gestion RH pilotage opérationnel
Santé Atlantique
Responsable communication
SECTEUR MÉDICAL
août 2016 - septembre 2019 (3 ans et 1 mois)
Nantes, France
Conception et déploiement de la communication dans un contexte de regroupement de 4 cliniques sur un site unique
-> 1200 salariés + 300 médecins
-> budget communication 50K€ annuel
-> 10 événementiels annuels
-> tirage à 20 000exemplaires des supports de communication
Analyse des besoins et objectifs de communication
Pilotage des actions de communication
Définition du budget
Réalisation des événementiels et supports de communication
Coordination des équipes internes et des prestataires
Suivi budgétaire
Rédaction et structuration de documents Planification et suivi des tâches Capacité d'analyse et de synthèse Compréhension des enjeux de l'entreprise Stratégie de communication
Confluent Groupe
Pilotage de la communication interne et externe
SECTEUR MÉDICAL
août 2013 - septembre 2019 (6 ans et 1 mois)
Nantes, France
Structuration et déploiement de la stratégie de communication dans un environnement exigeant (santé)
-> 210 praticiens
-> 1100 salariés
-> 50 spécialités médico-chirurgicales
-> budget annuel de communication 30K€
Organisation complète d'événementiels -> jusqu'à 600 invités
Coordination de prestataires + équipes internes -> 100 personnes
Suivi opérationnel
Gestion budgétaire
Planification et suivi des tâches Agilité Sens des priorités Gestion du stress et des imprévus Stratégie de communication