À propos de Anna
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Notions
Expériences
- Armonia ConseilFounderRÉSEAUX SOCIAUXavril 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 2 mois)Biarritz, FranceFreelance en communication digitale et community management, j’accompagne entrepreneurs, marques et PME à développer leur visibilité et attirer de nouveaux clients grâce a leur stratégie digitale.💡 Mon approche : allier vision stratégique et exécution opérationnelle. J’analyse vos besoins, je construis un plan d’action adapté et je le mets en place de façon créative, claire et orientée résultats.🚀 Mes expertises :Conseil en stratégie digitale & e-commerceAnalyse des enjeux business, audit des dispositifs existants, définition de feuilles de route digitales claires et actionnables.Optimisation de la présence des marques sur les marketplaces et pure players (contenus, SEO eRetail, cohérence de marque, conversion).Pilotage & coordination de projets digitauxOrchestration de projets multi-acteurs (équipes internes, agences, freelances), cadrage des besoins, suivi des livrables et des performances.Stratégie de contenu & social media orientée conversion🧠 Mon approcheJe travaille avec une double vision stratégique et opérationnelle :une compréhension fine des enjeux businessune forte culture data, performance et ROIune capacité à structurer, prioriser et faire avancer les projetsune exécution réaliste, adaptée aux ressources et aux objectifsJ’interviens aussi bien en mission de conseil, en renfort stratégique, qu’en pilotage de projets digitaux sur le moyen et long terme.
- NijiL’Oréal France – Roll-Out Manager Maybelline New York (février 2023 – février 2024)CONSEIL & AUDITmars 2023 - mars 2024 (1 an)Clichy, FranceDans l'équipe digitale de la marque Maybelline New York basée à New York.Pilotage et suivi du déploiement de services digitaux (IA) sur les sites locaux de plus de 10 pays avec. (Suivi du projet de A à Z)Analyse de trafic avec Analytics 360 et recommandations stratégiques pour optimiser la performance digitale du service.Amélioration de l'IA avec les équipes tech et propositions d'améliorations aux différentes équipes.Gestion de projet de bout en bout : définition de la roadmap sur 2 ans, suivi des KPIs et reporting.
- Niji@ ENGIE, Chef de projet Satisfaction ClientCONSEIL & AUDITjuin 2022 - mars 2023 (9 mois)Bagneux, FranceÉquipe ENGIE B2C app et site web.Réalisation d’un audit complet de la situation actuelle et rédaction d’un rapport stratégique. Proposition de solutions pour améliorer les processus de traitement des retours clients.Animation d’ateliers transverses pour améliorer la collaboration et la communication interne.Conception de supports (templates Jira, Excel) pour optimiser le suivi de projets et accroître l’efficacité des équipes.
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Formations
- Bachelor's degree, Global BBAESSEC Business School2022Global Bachelor of Business Administration (M1)
- Exhange Student, Business Administration and Management, GeneralUniversity of Bath2022Exhange Student, Business Administration and Management, General
Certifications
- SCRUM MasterSCRUM2023
- Certification Product OwnerSCRUM2023