Description

Je m’appelle Anissa BAZZANI, fondatrice de HBN Accompagnement.

Après plusieurs années comme professeure des écoles, j’ai choisi de mettre mes compétences en organisation, en gestion du temps et en communication au service des professionnels et des particuliers.

Avec HBN Accompagnement, j’accompagne en télétravail :

📞 dans la permanence téléphonique : prise de rendez-vous, accueil client, filtrage d’appels,

📑 dans la gestion administrative : devis, factures, courriers, retranscriptions, mise en page,

🔒 dans l’organisation documentaire : classement, suivi et respect du RGPD.

Mon objectif ? Vous libérer du temps, alléger votre quotidien et vous permettre de vous concentrer sur l’essentiel.

Mon approche repose sur :

✔️ la rigueur héritée de mon parcours d’enseignante,

✔️ la flexibilité du télétravail indépendant,

✔️ la confidentialité indispensable à toute collaboration de confiance.

Je vous invite à consulter mon site internet :

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Éducation nationale
Professeure des écoles
EDUCATION & E-LEARNING
novembre 2021 - août 2024 (2 ans et 9 mois)
Fameck, France
Professeure des écoles pendant plusieurs années, j’ai exercé principalement en tant que remplaçante sur des congés longue durée.
Cette expérience m’a permis de développer des compétences clés que j’utilise aujourd’hui dans mon activité :

Organisation & rigueur : gestion de classes aux niveaux variés, planification des cours et respect des échéances.

Adaptabilité : prise en charge rapide de contextes nouveaux, intégration dans différentes équipes pédagogiques.

Gestion du temps et des priorités : capacité à structurer efficacement les journées et à répartir les tâches.

Pédagogie & communication : transmettre des connaissances de manière claire et adaptée à différents profils.

Gestion de l’imprévu : capacité à réagir avec sang-froid et à trouver des solutions rapides.

Aujourd’hui, je mets ces compétences au service des professionnels et entreprises dans mes missions administratives et organisationnelles, avec la même exigence de clarté, de fiabilité et de sérieux.
Communication Sens de l’organisation Planification Enseignement bienveillance
IKEA
Caissière
GRANDE DISTRIBUTION
août 2020 - septembre 2020 (1 mois)
Arlon, Belgique
Durant mes études, j’ai travaillé comme caissière chez IKEA, ce qui m’a permis de développer des compétences essentielles en environnement professionnel :

Relation client : accueil, écoute et accompagnement des clients au quotidien.

Rigueur et précision : gestion des encaissements et respect des procédures.

Organisation : capacité à travailler dans un environnement dynamique avec un flux important de clients.

Réactivité : savoir gérer les imprévus et trouver rapidement des solutions.

Travail en équipe : collaboration constante avec les collègues pour fluidifier l’expérience client.

Cette expérience m’a appris à être efficace, polyvalente et orientée client — des qualités que je mets aujourd’hui au service de mes missions professionnelles.
Vente Facturation Conseil
IKEA
Vendeuse
GRANDE DISTRIBUTION
août 2018 - août 2018
Arlon, Belgique
En tant que vendeuse étudiante chez IKEA, j’ai acquis une solide expérience en contact direct avec la clientèle et en gestion de l’activité en magasin :

Conseil client : accompagner les clients dans leurs choix et répondre à leurs besoins.

Merchandising & mise en rayon : organisation des produits et respect de l’identité visuelle.

Gestion des stocks : suivi des articles et réapprovisionnement.

Travail en équipe : coordination avec les collègues pour fluidifier le parcours client.

Polyvalence & réactivité : capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.

Cette expérience m’a permis de développer mon sens du service, ma rigueur et mon efficacité en équipe.
Merchandising Communication