À propos de Angèle
Aujourd’hui, beaucoup de PME B2B subissent encore leurs impayés.
Relances faites “quand on a le temps”, manque de suivi, absence de process clair…
Résultat : du stress, une trésorerie instable, et du cash qui tarde à rentrer.
C’est là que j’interviens.
J’accompagne les dirigeants et équipes à reprendre le contrôle sur leurs paiements clients, en structurant un système de recouvrement clair, efficace et adapté à leur organisation.
Concrètement, j’interviens sur deux axes :
• Optimisation d’un process existant : reprise des relances, amélioration du suivi, structuration des actions
• Mise en place d’un système complet : organisation des relances, création de process, outils et méthodes de suivi
Mon objectif :
vous aider à sécuriser vos encaissements, réduire les retards de paiement et retrouver de la visibilité sur votre trésorerie.
Approche structurée, humaine et orientée résultats.
Français
Bilingue ou natif
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- AG GestionConsultante en recouvrement & sécurisation de trésorerieseptembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)J’accompagne des entreprises B2B dans la gestion, la structuration et l’optimisation de leurs encaissements afin de sécuriser leur trésorerie et réduire leurs impayés.🔹 Missions principales :Gestion du recouvrement client (relances multicanal, négociation, mise en place d’échéanciers)Structuration et optimisation des process de suivi des paiementsAnalyse des encours clients et priorisation des actions de recouvrementSuivi de facturation et sécurisation des encaissementsGestion de dossiers sensibles avec maintien de la relation client🔹 Environnement :Entreprises B2B à fort volume (infoprenariat, services digitaux)Outils : Airtable, LeanPay, Pennylane, Notion, Slack🔹 Objectif :Améliorer la visibilité financière, accélérer les encaissements et sécuriser le cash.🔹 Clients accompagnés :Entreprises B2B (infoprenariat & services digitaux), dont :Entrepreneurs.com, Perl’Academy, Yes Conciergerie
- KERMENEAssistante administrative et commercialejanvier 2022 - août 2023 (1 an et 7 mois)Participation au suivi des performances commerciales et à la gestion opérationnelle des clients dans un environnement structuré.Gestion et suivi des demandes clientsAnalyse des performances commerciales et reportingCoordination avec les équipes internes (produit / commerce)Contribution à la fluidité des opérations et au suivi administratif
- La Banque PostaleConseillère financièrenovembre 2017 - décembre 2021 (4 ans et 1 mois)Gestion et développement d’un portefeuille clients avec une forte dimension conseil et analyse financière.Analyse des besoins clients et accompagnement personnaliséMontage de dossiers financiersVente de produits bancaires et assurantielsSuivi et gestion de la relation clientDéveloppement d’une forte compréhension des enjeux financiers et de la gestion de trésorerie.
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- Brevet de technicien supérieur (BTS), BanqueAREP Pays de Rennes2011Brevet de technicien supérieur (BTS), Banque